Deskripsi pekerjaan
Posisi ini cocok untuk Anda yang enerjik, senang berkomunikasi dengan orang, dan tertarik membangun karier di industri telekomunikasi/ISP.
Tanggung jawab: Melakukan akuisisi pelanggan retail baru sesuai target harian/mingguan; Melakukan presentasi dan penawaran produk/layanan kepada calon pelanggan di lokasi/cluster (booth, event); Membagikan materi promosi (brosur, leaflet) dan memberikan informasi produk/layanan secara akurat dan persuasif; Membantu proses pendaftaran, pengisian formulir aplikasi, dan verifikasi awal dokumen pelanggan; Merespons pertanyaan pelanggan dan menangani keluhan/masalah di lapangan; Mencatat data calon pelanggan, memelihara database prospek, dan melakukan follow up harian; Menyampaikan feedback pelanggan dan melaporkan aktivitas harian (prospek, penjualan) kepada Account Manager Retail; Mendukung Account Manager Retail dalam mencapai target penjualan dan promosi di lapangan; Membangun hubungan awal yang positif dengan calon pelanggan.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK di bidang Pemasaran, Komunikasi, atau bidang terkait; Minimal 1 tahun pengalaman di bidang marketing, diutamakan di perusahaan ISP/telekomunikasi; Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan presentasi produk yang baik; Kemampuan interpersonal yang kuat serta ketahanan terhadap penolakan (rejection resilience); Mampu mengelola waktu dan bekerja dengan target harian/mingguan; Memahami teknik penjualan langsung (direct selling) dan produk/layanan ISP retail; Memiliki inisiatif, antusiasme tinggi, dan orientasi pada pelayanan pelanggan; Mampu bekerja sama dalam tim dan berkolaborasi dengan divisi lain; Nilai plus: memiliki sertifikasi Certified Sales Associate atau Customer Service Professional Certification.
Tanggung jawab
- Melakukan akuisisi pelanggan retail baru sesuai target harian/mingguan
- Melakukan presentasi dan penawaran produk/layanan kepada calon pelanggan di lokasi/cluster (booth, event)
- Membagikan materi promosi (brosur, leaflet) dan memberikan informasi produk/layanan secara akurat dan persuasif
- Membantu proses pendaftaran, pengisian formulir aplikasi, dan verifikasi awal dokumen pelanggan
- Merespons pertanyaan pelanggan dan menangani keluhan/masalah di lapangan
- Mencatat data calon pelanggan, memelihara database prospek, dan melakukan follow up harian
- Menyampaikan feedback pelanggan dan melaporkan aktivitas harian (prospek, penjualan) kepada Account Manager Retail
- Mendukung Account Manager Retail dalam mencapai target penjualan dan promosi di lapangan
- Membangun hubungan awal yang positif dengan calon pelanggan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK di bidang Pemasaran, Komunikasi, atau bidang terkait
- Minimal 1 tahun pengalaman di bidang marketing, diutamakan di perusahaan ISP/telekomunikasi
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan presentasi produk yang baik
- Kemampuan interpersonal yang kuat serta ketahanan terhadap penolakan (rejection resilience)
- Mampu mengelola waktu dan bekerja dengan target harian/mingguan
- Memahami teknik penjualan langsung (direct selling) dan produk/layanan ISP retail
- Memiliki inisiatif, antusiasme tinggi, dan orientasi pada pelayanan pelanggan
- Mampu bekerja sama dalam tim dan berkolaborasi dengan divisi lain
- Nilai plus: memiliki sertifikasi Certified Sales Associate atau Customer Service Professional Certification
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 3.000.000 – Rp 4.000.000 per month