Deskripsi pekerjaan
Posisi ini berfokus pada manajemen operasional tingkat lanjut yang mencakup bidang teknologi, anotasi, dan telemarketing. Senior Project Manager bertanggung jawab untuk mengelola berbagai fungsi bisnis dan mengawasi tim manajemen di berbagai level operasional. Peran ini melibatkan implementasi kerangka kerja manajemen kinerja, koordinasi dengan tim pemasaran untuk menyelaraskan kampanye promosi, serta pengembangan sistem pengukuran kinerja layanan. Selain itu, pemegang jabatan akan berperan dalam ekspansi bisnis dengan mengidentifikasi peluang baru, mengembangkan saluran penjualan alternatif, serta menyusun laporan evaluasi kinerja tahunan untuk manajemen senior.
Tanggung jawab: Mengelola berbagai fungsi bisnis dan mengawasi tim manajemen termasuk project manager, team leader, supervisor, dan personel pelatihan.; Mengimplementasikan kerangka kerja manajemen kinerja dan memantau hasil operasional harian.; Berkolaborasi dengan tim pemasaran untuk menyelaraskan aktivitas promosi dan kampanye penjualan.; Menetapkan prosedur layanan standar dan sistem pengukuran kinerja untuk berbagai segmen pelanggan.; Mendorong ekspansi bisnis dengan mengidentifikasi peluang baru dan mengamankan proyek klien baru.; Menyusun evaluasi kinerja bisnis tahunan, laporan operasional, dan rencana strategis..
Tanggung jawab
- Mengelola berbagai fungsi bisnis dan mengawasi tim manajemen termasuk project manager, team leader, supervisor, dan personel pelatihan.
- Mengimplementasikan kerangka kerja manajemen kinerja dan memantau hasil operasional harian.
- Berkolaborasi dengan tim pemasaran untuk menyelaraskan aktivitas promosi dan kampanye penjualan.
- Menetapkan prosedur layanan standar dan sistem pengukuran kinerja untuk berbagai segmen pelanggan.
- Mendorong ekspansi bisnis dengan mengidentifikasi peluang baru dan mengamankan proyek klien baru.
- Menyusun evaluasi kinerja bisnis tahunan, laporan operasional, dan rencana strategis.
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 20.000.000 – Rp 30.000.000 per month
- Batas lamaran
- 21 November 2026