Deskripsi pekerjaan
Posisi ini berlokasi di Yogyakarta dan bertanggung jawab untuk mendukung operasional live streaming di berbagai platform e-commerce dan media sosial seperti Shopee Live, TikTok Live, dan Tokopedia. Anda akan berperan sebagai moderator yang memantau jalannya sesi live agar kolom komentar tetap kondusif dan sesuai aturan. Selain itu, Anda akan berinteraksi langsung dengan audiens dengan menjawab pertanyaan, memberikan informasi produk, serta berkolaborasi dengan host untuk menjaga ritme percakapan dan meningkatkan keterikatan (engagement) penonton selama sesi berlangsung.
Tanggung jawab: Memantau dan memoderasi jalannya sesi live streaming agar obrolan di kolom komentar tetap kondusif dan sesuai aturan; Membantu interaksi dengan audiens dengan merespons pertanyaan, memberikan informasi produk, dan membalas komentar secara cepat; Berkolaborasi dengan streamer atau host untuk menjaga ritme percakapan dan keterikatan (engagement) audiens; Mengelola penyematan (pinning) tautan produk atau promo yang sedang dibahas saat live berlangsung; Mencatat dan mengumpulkan masukan, pertanyaan umum, maupun kendala teknis dari penonton selama live.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat atau D3/S1 semua jurusan; Pengalaman Minimal 1 Tahun di bidang yang sama; Memiliki pemahaman operasional fitur live streaming di platform e-commerce/sosial media; Kemampuan mengetik cepat, responsif, dan mampu berkomunikasi secara ramah serta komunikatif secara tertulis.
Tanggung jawab
- Memantau dan memoderasi jalannya sesi live streaming agar obrolan di kolom komentar tetap kondusif dan sesuai aturan
- Membantu interaksi dengan audiens dengan merespons pertanyaan, memberikan informasi produk, dan membalas komentar secara cepat
- Berkolaborasi dengan streamer atau host untuk menjaga ritme percakapan dan keterikatan (engagement) audiens
- Mengelola penyematan (pinning) tautan produk atau promo yang sedang dibahas saat live berlangsung
- Mencatat dan mengumpulkan masukan, pertanyaan umum, maupun kendala teknis dari penonton selama live
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat atau D3/S1 semua jurusan
- Pengalaman Minimal 1 Tahun di bidang yang sama
- Memiliki pemahaman operasional fitur live streaming di platform e-commerce/sosial media
- Kemampuan mengetik cepat, responsif, dan mampu berkomunikasi secara ramah serta komunikatif secara tertulis
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Rp 2.600.000 – Rp 3.000.000 per month
- Batas lamaran
- 31 Oktober 2026