Deskripsi pekerjaan
This role is responsible for driving sales and engagement through live streaming and social media management. The incumbent will act as a Live Host on platforms like TikTok Shop and Shopee Live, demonstrating products and interacting with viewers to boost sales. Additionally, the role involves managing social media interactions, responding to customer inquiries, and performing administrative tasks related to product data on marketplaces and the company website.
Tanggung jawab: Menjadi host dalam sesi live streaming harian di TikTok Shop, Shopee Live, dan platform e-commerce lainnya.; Memperagakan produk serta menjelaskan fitur, keunggulan, manfaat, dan promo secara menarik dan persuasif.; Berinteraksi secara aktif dengan penonton serta menjawab pertanyaan dengan cepat, ramah, dan informatif.; Membangun engagement dan menjaga jumlah penonton selama sesi live berlangsung.; Memantau performa live streaming, termasuk jumlah penonton, tingkat interaksi, dan total penjualan/GMV.; Menyesuaikan strategi dan cara penyampaian selama live untuk mencapai target penjualan.; Mengelola interaksi harian pada akun media sosial perusahaan (Instagram, TikTok, Facebook).; Menjawab DM dan komentar dengan cepat, ramah, dan profesional.; Meneruskan pertanyaan atau keluhan pelanggan kepada tim terkait.; Membantu menyiapkan dan mengunggah konten serta pengumuman terkait campaign dan promo.; Menjadwalkan dan mengelola konten secara rutin dan konsisten..
Tanggung jawab
- Menjadi host dalam sesi live streaming harian di TikTok Shop, Shopee Live, dan platform e-commerce lainnya.
- Memperagakan produk serta menjelaskan fitur, keunggulan, manfaat, dan promo secara menarik dan persuasif.
- Berinteraksi secara aktif dengan penonton serta menjawab pertanyaan dengan cepat, ramah, dan informatif.
- Membangun engagement dan menjaga jumlah penonton selama sesi live berlangsung.
- Memantau performa live streaming, termasuk jumlah penonton, tingkat interaksi, dan total penjualan/GMV.
- Menyesuaikan strategi dan cara penyampaian selama live untuk mencapai target penjualan.
- Mengelola interaksi harian pada akun media sosial perusahaan (Instagram, TikTok, Facebook).
- Menjawab DM dan komentar dengan cepat, ramah, dan profesional.
- Meneruskan pertanyaan atau keluhan pelanggan kepada tim terkait.
- Membantu menyiapkan dan mengunggah konten serta pengumuman terkait campaign dan promo.
- Menjadwalkan dan mengelola konten secara rutin dan konsisten.
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi
Cara melamar
Lowongan aktif terkait
- Host Live Tiktok Non Product — Kemayoran
- Creative Executive — Kemayoran
- Growth B2C Officer — Kemayoran
- Digital Marketing Freelance — Kemayoran
- Admin Toko - Content Creator & Host Live Streaming - Sales B2B — Kemayoran
- Admin Media Sosial - Konten Kreator - Admin Pemasaran - Admin Gudang - Host Live — Kemayoran