Deskripsi pekerjaan
Posisi ini berperan penting dalam memantau penjualan di toko serta memastikan kelancaran operasional secara menyeluruh. Tanggung jawab utamanya meliputi pencarian dan survei lokasi baru, kontrol dan monitoring toko, pengelolaan data spreadsheet dan laporan operasional, monitoring kinerja operasional, serta pembinaan SDM dan penanganan permasalahan di tingkat toko.
Tanggung jawab: Mencari dan mengidentifikasi lokasi potensial untuk pembukaan toko baru; Melakukan survei dan pengumpulan informasi terkait kondisi, potensi pasar, akses, dan lingkungan sekitar lokasi; Melaporkan hasil survei dan memberikan rekomendasi lokasi kepada pengelola; Control & Monitoring Toko; Data spreadsheet dan laporan operasional; Melakukan pengecekan dan opname untuk memastikan kondisi toko sesuai dengan standar yang ditetapkan; Monitoring Kinerja Operasional; Monitoring dan Pembinaan SDM; Mengambil tindakan langsung terhadap permasalahan yang dapat diselesaikan di tingkat toko; Melakukan koordinasi dan melaporkan permasalahan kepada pengelola apabila membutuhkan keputusan atau tindakan lebih lanjut; Membuat laporan hasil monitoring, temuan, kendala, dan tindak lanjut toko.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1; Memiliki pengalaman di bidang operasional toko, sales, supervisor, marketing, atau customer service menjadi nilai tambah; Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan tim maupun pengelola; Mampu melakukan hunting dan survei lokasi serta mengidentifikasi potensi lokasi toko; Mampu melakukan monitoring dan kontrol operasional toko secara rutin; Mampu membaca dan memahami data operasional, spreadsheet, dan laporan toko; Memiliki kemampuan problem solving dan mampu mengambil tindakan sesuai kewenangan; Tegas, bertanggung jawab, teliti, dan memiliki integritas tinggi; Mampu melakukan pendampingan/tandem dengan tim serta memberikan arahan kerja dengan baik; Memiliki kemampuan untuk menangani komplain dan menjaga kepuasan pelanggan; Mampu mengidentifikasi permasalahan terkait kinerja, kedisiplinan, maupun potensi kecurangan tim; Bersedia melakukan kunjungan ke toko dan bekerja secara mobile; Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi menjadi nilai tambah/diutamakan; Mampu bekerja dengan target, memiliki inisiatif tinggi, dan siap bekerja secara mandiri maupun dalam tim; Bersedia bekerja dengan sistem dan jam kerja yang menyesuaikan kebutuhan operasional toko.
Tanggung jawab
- Mencari dan mengidentifikasi lokasi potensial untuk pembukaan toko baru
- Melakukan survei dan pengumpulan informasi terkait kondisi, potensi pasar, akses, dan lingkungan sekitar lokasi
- Melaporkan hasil survei dan memberikan rekomendasi lokasi kepada pengelola
- Control & Monitoring Toko
- Data spreadsheet dan laporan operasional
- Melakukan pengecekan dan opname untuk memastikan kondisi toko sesuai dengan standar yang ditetapkan
- Monitoring Kinerja Operasional
- Monitoring dan Pembinaan SDM
- Mengambil tindakan langsung terhadap permasalahan yang dapat diselesaikan di tingkat toko
- Melakukan koordinasi dan melaporkan permasalahan kepada pengelola apabila membutuhkan keputusan atau tindakan lebih lanjut
- Membuat laporan hasil monitoring, temuan, kendala, dan tindak lanjut toko
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1
- Memiliki pengalaman di bidang operasional toko, sales, supervisor, marketing, atau customer service menjadi nilai tambah
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan tim maupun pengelola
- Mampu melakukan hunting dan survei lokasi serta mengidentifikasi potensi lokasi toko
- Mampu melakukan monitoring dan kontrol operasional toko secara rutin
- Mampu membaca dan memahami data operasional, spreadsheet, dan laporan toko
- Memiliki kemampuan problem solving dan mampu mengambil tindakan sesuai kewenangan
- Tegas, bertanggung jawab, teliti, dan memiliki integritas tinggi
- Mampu melakukan pendampingan/tandem dengan tim serta memberikan arahan kerja dengan baik
- Memiliki kemampuan untuk menangani komplain dan menjaga kepuasan pelanggan
- Mampu mengidentifikasi permasalahan terkait kinerja, kedisiplinan, maupun potensi kecurangan tim
- Bersedia melakukan kunjungan ke toko dan bekerja secara mobile
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi menjadi nilai tambah/diutamakan
- Mampu bekerja dengan target, memiliki inisiatif tinggi, dan siap bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Bersedia bekerja dengan sistem dan jam kerja yang menyesuaikan kebutuhan operasional toko
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Rp 2.600.000 – Rp 3.000.000 per month