Deskripsi pekerjaan
ATOP Plastic Surgery BSD yang berlokasi di BSD, Tangerang, adalah klinik bedah plastik dan estetika terkemuka yang mencari individu komunikatif dan berorientasi pelayanan untuk memperkuat tim hubungan pasien. Dalam peran Korean-Speaking Marketing & Customer Relations ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menjembatani komunikasi bahasa Korea-Indonesia antara pasien dan tim medis, menjaga hubungan baik dengan pasien, serta mendukung berbagai program pemasaran klinik secara profesional.
Tanggung jawab: Komunikasi dan Interpretasi: Membantu interpretasi bahasa Korea–Indonesia antara pasien, dokter, dan tim klinik agar komunikasi tersampaikan dengan jelas dan akurat; Hubungan Pasien: Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pasien melalui pelayanan yang ramah, responsif, dan profesional; Informasi Layanan: Menyampaikan informasi umum mengenai layanan, perawatan, harga, dan promosi berdasarkan informasi resmi klinik, serta mengarahkan pertanyaan medis kepada dokter; Tindak Lanjut Pelanggan: Menanggapi pertanyaan calon pelanggan, mengelola data prospek, serta membantu penjadwalan konsultasi dan kunjungan; Dukungan Marketing: Mendukung pelaksanaan program pemasaran, promosi, dan kegiatan klinik untuk meningkatkan minat serta keterlibatan pelanggan; Koordinasi Internal: Berkoordinasi dengan dokter dan tim terkait untuk memastikan kebutuhan pelanggan ditangani dengan baik.
Kualifikasi: Lancar berbahasa Korea dan Indonesia, baik lisan maupun tulisan; Memiliki kemampuan komunikasi, interpretasi, dan interpersonal yang baik; Tertarik pada industri kecantikan, estetika, dan bedah plastik; Berorientasi pada pelayanan serta mampu membangun hubungan baik dengan pasien; Profesional, teliti, proaktif, dan bertanggung jawab; Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim; Bersedia bekerja di BSD, Tangerang, serta pada akhir pekan sesuai jadwal operasional klinik; Nilai Tambah; Memiliki pengalaman di bidang marketing, sales, customer relations, customer service, hospitality, atau interpretasi bahasa Korea; Terbiasa mengelola prospek dan melakukan tindak lanjut calon pelanggan; Belum memiliki pengalaman di industri kecantikan? Kandidat dengan kemampuan bahasa Korea yang baik, keterampilan komunikasi yang kuat, dan kemauan untuk belajar tetap dipersilakan melamar; Informasi Pekerjaan; Gaji: Dapat dinegosiasikan sesuai pengalaman dan kualifikasi; Jadwal kerja: Mengikuti jadwal operasional klinik, termasuk akhir pekan sesuai penjadwalan; Sertakan sertifikat bahasa Korea apabila tersedia.
Tanggung jawab
- Komunikasi dan Interpretasi: Membantu interpretasi bahasa Korea–Indonesia antara pasien, dokter, dan tim klinik agar komunikasi tersampaikan dengan jelas dan akurat
- Hubungan Pasien: Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pasien melalui pelayanan yang ramah, responsif, dan profesional
- Informasi Layanan: Menyampaikan informasi umum mengenai layanan, perawatan, harga, dan promosi berdasarkan informasi resmi klinik, serta mengarahkan pertanyaan medis kepada dokter
- Tindak Lanjut Pelanggan: Menanggapi pertanyaan calon pelanggan, mengelola data prospek, serta membantu penjadwalan konsultasi dan kunjungan
- Dukungan Marketing: Mendukung pelaksanaan program pemasaran, promosi, dan kegiatan klinik untuk meningkatkan minat serta keterlibatan pelanggan
- Koordinasi Internal: Berkoordinasi dengan dokter dan tim terkait untuk memastikan kebutuhan pelanggan ditangani dengan baik
Kualifikasi
- Lancar berbahasa Korea dan Indonesia, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi, interpretasi, dan interpersonal yang baik
- Tertarik pada industri kecantikan, estetika, dan bedah plastik
- Berorientasi pada pelayanan serta mampu membangun hubungan baik dengan pasien
- Profesional, teliti, proaktif, dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Bersedia bekerja di BSD, Tangerang, serta pada akhir pekan sesuai jadwal operasional klinik
- Nilai Tambah
- Memiliki pengalaman di bidang marketing, sales, customer relations, customer service, hospitality, atau interpretasi bahasa Korea
- Terbiasa mengelola prospek dan melakukan tindak lanjut calon pelanggan
- Belum memiliki pengalaman di industri kecantikan? Kandidat dengan kemampuan bahasa Korea yang baik, keterampilan komunikasi yang kuat, dan kemauan untuk belajar tetap dipersilakan melamar
- Informasi Pekerjaan
- Gaji: Dapat dinegosiasikan sesuai pengalaman dan kualifikasi
- Jadwal kerja: Mengikuti jadwal operasional klinik, termasuk akhir pekan sesuai penjadwalan
- Sertakan sertifikat bahasa Korea apabila tersedia
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi