Deskripsi pekerjaan
KSP CENDRAWASIH adalah lembaga keuangan yang bergerak di bidang layanan pinjaman. Sebagai Kolektor, Anda akan memegang peran krusial dalam menjaga kesehatan portofolio pinjaman perusahaan dengan memastikan pengembalian kredit berjalan efektif. Anda bertanggung jawab penuh dalam menangani proses penagihan kepada debitur yang memiliki tunggakan, melakukan negosiasi untuk menyusun rencana pembayaran, serta memberikan informasi akurat mengenai saldo dan syarat penyelesaian kredit. Posisi ini menuntut profesionalisme tinggi, kemampuan komunikasi yang persuasif, serta ketegasan dalam menghadapi berbagai situasi di lapangan.
Tanggung jawab: Melakukan penagihan kredit kepada debitur yang memiliki tunggakan sesuai dengan prosedur dan kebijakan perusahaan yang berlaku; Melakukan negosiasi dengan debitur untuk menyusun rencana pembayaran atau kesepakatan pembayaran yang dapat diterima; Memberikan informasi yang akurat tentang saldo kredit, syarat pembayaran, dan opsi penyelesaian kepada debitur; Mengidentifikasi debitur yang berpotensi melakukan pembayaran dan memprioritaskan upaya koleksi secara strategis.
Kualifikasi: Minimal Sekolah Menengah Atas (SMA) atau pendidikan setara; Pendidikan lebih lanjut dalam bidang keuangan atau bisnis merupakan nilai tambah; Minimal 1 tahun pengalaman bekerja sebagai Kolektor atau posisi terkait; Pemahaman yang kuat tentang proses koleksi kredit, prosedur penagihan, dan peraturan yang berkaitan dengan kredit konsumen; Keterampilan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan; Kemampuan negosiasi yang efektif untuk menyelesaikan konflik dan mencapai kesepakatan pembayaran; Kirimkan CV, surat lamaran, dan dokumen pendukung lainnya ke tim Human Resources.
Tanggung jawab
- Melakukan penagihan kredit kepada debitur yang memiliki tunggakan sesuai dengan prosedur dan kebijakan perusahaan yang berlaku
- Melakukan negosiasi dengan debitur untuk menyusun rencana pembayaran atau kesepakatan pembayaran yang dapat diterima
- Memberikan informasi yang akurat tentang saldo kredit, syarat pembayaran, dan opsi penyelesaian kepada debitur
- Mengidentifikasi debitur yang berpotensi melakukan pembayaran dan memprioritaskan upaya koleksi secara strategis
Kualifikasi
- Minimal Sekolah Menengah Atas (SMA) atau pendidikan setara
- Pendidikan lebih lanjut dalam bidang keuangan atau bisnis merupakan nilai tambah
- Minimal 1 tahun pengalaman bekerja sebagai Kolektor atau posisi terkait
- Pemahaman yang kuat tentang proses koleksi kredit, prosedur penagihan, dan peraturan yang berkaitan dengan kredit konsumen
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan
- Kemampuan negosiasi yang efektif untuk menyelesaikan konflik dan mencapai kesepakatan pembayaran
- Kirimkan CV, surat lamaran, dan dokumen pendukung lainnya ke tim Human Resources
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 18 November 2026
Cara melamar
Kirimkan CV, surat lamaran, dan dokumen pendukung lainnya ke tim Human Resources