Deskripsi pekerjaan
Menyusun, menerapkan, dan mengevaluasi kebijakan serta SOP klinik. Memastikan pelayanan medis dan non-medis berjalan sesuai standar mutu, etika, dan regulasi yang berlaku. Mengelola jadwal praktik tenaga medis serta memastikan kelancaran dan efisiensi alur pelayanan pasien. Menangani keluhan pasien secara profesional serta menjaga dan meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pasien (customer focus). Mengawasi penggunaan alat medis, obat-obatan, dan bahan habis pakai agar efektif, efisien, serta sesuai standar operasional. Berperan dalam pengembangan layanan dan strategi peningkatan mutu klinik secara berkelanjutan. Mengoptimalkan pendapatan (revenue) klinik melalui pengelolaan layanan yang produktif, peningkatan utilisasi layanan, Mengidentifikasi peluang, menganalisis kompetitor dan potensi pasar, dan pengembangan program unggulan. Menganalisis kinerja layanan dan kepuasan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas pasien serta pertumbuhan jumlah kunjungan. Berkolaborasi dalam penyusunan strategi pemasaran dan retensi pasien guna mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Memonitor capaian operasional dan finansial, mengevaluasi indikator kinerja klinik, dan menyusun laporan kepada manajemen Melakukan pemeriksaan pasien, baik poli umum dan medical check up (MCU) Melakukan verifikasi hasil MCU REQUIREMENTS: Pendidikan minimal Profesi Dokter Memiliki STR aktif
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi
Cara melamar
- Lamar melalui platform
- Kirim lamaran melalui email: recruitment@diagnos.co.id
- Buka tautan lamaran resmi