Deskripsi pekerjaan
Posisi Kepala Bagian Collection & Remedial memegang tanggung jawab penuh atas pencapaian kinerja serta kualitas tim penagihan di bawah kepemimpinannya. Peran strategis ini berfokus pada penyusunan rencana kerja, strategi penagihan dan penarikan aset, serta pengawasan ketat agar seluruh target pencapaian Non-Performing Financing (NPF) dapat direalisasikan secara optimal dan tepat waktu. Selain memimpin operasional penagihan di lapangan, posisi ini juga bertugas mengevaluasi laporan hasil penagihan berdasarkan wilayah penugasan, memastikan kepatuhan terhadap seluruh kebijakan dan ketentuan yang berlaku, menjaga kerahasiaan informasi perusahaan, serta melakukan pembinaan dan penilaian kinerja guna mengembangkan kapabilitas anggota tim.
Tanggung jawab: Bertanggung jawab atas pencapaian target NPF; Bertanggungjawab membuat rencana kerja dan strategi penagihan & penarikan; Memastikan proses penagihan dan penarikan berjalan sesuai dengan tenggat waktu penyelesaian; Memastikan ada tanda terima dari kasir untuk penyerahan angsuran yang disetorkan melalui kasir; Melakukan pengawasan atas kinerja team dan memberikan motivasi ke team; Menganalisa laporan hasil tagih, tagih/tarik dan tarik berdasarkan wilayah penugasan dan membuat rencana kerja selanjutnya; Memastikan pemenuhan MPP di wilayah kerja; Menjalin hubungan baik dengan pihak-pihak yang dapat menunjang tugas dan pekerjaannya; Memastikan team sudah memiliki sertifikasi mandatory; Memastikan proses kerja team sudah sesuai dengan kebijakan dan ketentuan yang berlaku; Memastikan kerahasiaan informasi yang terkait dengan kantor selain Kantor Cabang terkait; Melakukan penilaian kinerja terhadap tim dan bertanggungjawab untuk melakukan pengembangan tim.
Tanggung jawab
- Bertanggung jawab atas pencapaian target NPF
- Bertanggungjawab membuat rencana kerja dan strategi penagihan & penarikan
- Memastikan proses penagihan dan penarikan berjalan sesuai dengan tenggat waktu penyelesaian
- Memastikan ada tanda terima dari kasir untuk penyerahan angsuran yang disetorkan melalui kasir
- Melakukan pengawasan atas kinerja team dan memberikan motivasi ke team
- Menganalisa laporan hasil tagih, tagih/tarik dan tarik berdasarkan wilayah penugasan dan membuat rencana kerja selanjutnya
- Memastikan pemenuhan MPP di wilayah kerja
- Menjalin hubungan baik dengan pihak-pihak yang dapat menunjang tugas dan pekerjaannya
- Memastikan team sudah memiliki sertifikasi mandatory
- Memastikan proses kerja team sudah sesuai dengan kebijakan dan ketentuan yang berlaku
- Memastikan kerahasiaan informasi yang terkait dengan kantor selain Kantor Cabang terkait
- Melakukan penilaian kinerja terhadap tim dan bertanggungjawab untuk melakukan pengembangan tim
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi
Cara melamar
- Lamar melalui platform
- Kirim lamaran melalui email: recruitmenthmfmanado@gmail.com
- Buka tautan lamaran resmi