Deskripsi pekerjaan
Kasir untuk depot makanan dan kopitiam bertugas mengelola pembayaran serta transaksi pelanggan dengan cepat, tepat, dan ramah. Peran ini memastikan setiap transaksi tunai maupun digital tercatat dengan benar ke dalam sistem POS, serta menjaga koordinasi yang baik dengan bagian dapur, barista, dan pelayan demi kelancaran operasional outlet di Surabaya.
Tanggung jawab: Melayani transaksi pembayaran pelanggan dengan cepat, tepat, dan ramah; Menerima pembayaran tunai, QRIS, transfer, maupun metode pembayaran lainnya; Menginput transaksi penjualan ke sistem kasir/POS dengan benar; Memastikan kesesuaian jumlah uang tunai dengan laporan transaksi; Membuat dan memeriksa rekap transaksi kasir setiap hari; Menangani pesanan pelanggan melalui kasir dengan memastikan pesanan tercatat dengan benar; Memberikan informasi terkait menu, harga, promo, dan ketersediaan produk kepada pelanggan; Berkoordinasi dengan bagian kitchen, barista, dan server terkait pesanan pelanggan; Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir; Melakukan pengecekan stok kebutuhan kasir seperti struk, uang kecil, dan perlengkapan lainnya; Menangani komplain pelanggan dengan sopan dan meneruskannya kepada atasan apabila diperlukan; Melaksanakan tugas lain yang berkaitan dengan operasional depot sesuai arahan atasan.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; Pengalaman sebagai Kasir, Crew Outlet, atau F&B menjadi nilai tambah; Mampu mengoperasikan komputer/tablet dan aplikasi kasir/POS; Mampu menggunakan pembayaran digital seperti QRIS dan transfer bank; Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan berhitung yang baik; Ramah, komunikatif, dan memiliki orientasi pelayanan kepada pelanggan; Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim; Mampu bekerja dengan cepat dan teliti dalam kondisi outlet ramai; Bersedia bekerja dengan sistem shift , termasuk akhir pekan dan hari libur; Berpenampilan rapi, bersih, dan sopan; Berdomisili di Surabaya dan sekitarnya lebih diutamakan.
Tanggung jawab
- Melayani transaksi pembayaran pelanggan dengan cepat, tepat, dan ramah
- Menerima pembayaran tunai, QRIS, transfer, maupun metode pembayaran lainnya
- Menginput transaksi penjualan ke sistem kasir/POS dengan benar
- Memastikan kesesuaian jumlah uang tunai dengan laporan transaksi
- Membuat dan memeriksa rekap transaksi kasir setiap hari
- Menangani pesanan pelanggan melalui kasir dengan memastikan pesanan tercatat dengan benar
- Memberikan informasi terkait menu, harga, promo, dan ketersediaan produk kepada pelanggan
- Berkoordinasi dengan bagian kitchen, barista, dan server terkait pesanan pelanggan
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir
- Melakukan pengecekan stok kebutuhan kasir seperti struk, uang kecil, dan perlengkapan lainnya
- Menangani komplain pelanggan dengan sopan dan meneruskannya kepada atasan apabila diperlukan
- Melaksanakan tugas lain yang berkaitan dengan operasional depot sesuai arahan atasan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat
- Pengalaman sebagai Kasir, Crew Outlet, atau F&B menjadi nilai tambah
- Mampu mengoperasikan komputer/tablet dan aplikasi kasir/POS
- Mampu menggunakan pembayaran digital seperti QRIS dan transfer bank
- Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan berhitung yang baik
- Ramah, komunikatif, dan memiliki orientasi pelayanan kepada pelanggan
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
- Mampu bekerja dengan cepat dan teliti dalam kondisi outlet ramai
- Bersedia bekerja dengan sistem shift , termasuk akhir pekan dan hari libur
- Berpenampilan rapi, bersih, dan sopan
- Berdomisili di Surabaya dan sekitarnya lebih diutamakan
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Rp 3.000.000 – Rp 3.500.000 per month