Deskripsi pekerjaan
PT Dia Logistics Indonesia, perusahaan logistik dan manajemen rantai pasok terkemuka, mencari IT Support untuk ditempatkan di Cilegon, Banten. Peran ini krusial dalam menjaga infrastruktur teknologi perusahaan agar operasional berjalan lancar. IT Support akan memberikan bantuan teknis langsung kepada pengguna, mengelola perangkat keras dan lunak, serta memastikan keamanan dan keandalan lingkungan IT perusahaan.
Tanggung jawab: Memberikan dukungan teknis kepada end-user; Troubleshoot masalah jaringan, printer, dan software; Instalasi dan pemeliharaan perangkat keras dan lunak; Manajemen akun pengguna dan hak akses; Dokumentasi tiket dukungan dan pelaporan; Pengembangan sistem untuk efisiensi kerja; Dukungan pemeliharaan fasilitas gedung.
Kualifikasi: Mampu memberikan dukungan teknis lini pertama (telepon, email, tatap muka); Kemampuan troubleshooting masalah jaringan, printer, instalasi perangkat lunak, dan konfigurasi sistem; Kemampuan mengelola aset IT dan inventaris; Mampu bekerja secara full-time.
Tanggung jawab
- Memberikan dukungan teknis kepada end-user
- Troubleshoot masalah jaringan, printer, dan software
- Instalasi dan pemeliharaan perangkat keras dan lunak
- Manajemen akun pengguna dan hak akses
- Dokumentasi tiket dukungan dan pelaporan
- Pengembangan sistem untuk efisiensi kerja
- Dukungan pemeliharaan fasilitas gedung
Kualifikasi
- Mampu memberikan dukungan teknis lini pertama (telepon, email, tatap muka)
- Kemampuan troubleshooting masalah jaringan, printer, instalasi perangkat lunak, dan konfigurasi sistem
- Kemampuan mengelola aset IT dan inventaris
- Mampu bekerja secara full-time
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 5.000.000 – Rp 6.000.000 per month