Deskripsi pekerjaan
Posisi ini bertindak sebagai titik fokus (penghubung) bagi pengguna bisnis terkait kebutuhan teknologi. Anda akan menjembatani kebutuhan antara pengguna bisnis dengan insinyur IT, tim Digital, serta penyedia solusi teknologi eksternal. Tugas utama mencakup pengelolaan aktivitas permintaan teknologi (IT core dan Digital), mengelola portofolio permintaan terkait teknologi dari pengguna bisnis, serta memastikan kepatuhan SLA dari tim teknologi terhadap kebutuhan pengguna. Anda juga bertanggung jawab dalam menentukan kebutuhan bisnis dan mengembangkan dokumen spesifikasi kebutuhan bisnis (BRD).
Tanggung jawab: Act as focal point for business user for the need of technology; Bridging to IT engineer & Digital and external technology solution provider; Managing technology demand management activities; Manage overall portfolio of technology-related requests; Ensure SLA compliance from the technology team; Specify business requirement and develop BRD.
Tanggung jawab
- Act as focal point for business user for the need of technology
- Bridging to IT engineer & Digital and external technology solution provider
- Managing technology demand management activities
- Manage overall portfolio of technology-related requests
- Ensure SLA compliance from the technology team
- Specify business requirement and develop BRD
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi