Deskripsi pekerjaan
Posisi ini bertanggung jawab untuk melaksanakan koordinasi aspek operasional dan dokumentasi kerja sama Cross Border Payment dengan mitra internasional, khususnya terkait transaksi QRIS. Anda akan berperan dalam memastikan alur transaksi berjalan lancar sesuai dengan kesepakatan. Tugas utama meliputi pemahaman mendalam mengenai end-to-end transaction flow, settlement, reconciliation, dispute handling, serta pemantauan perubahan proses dan requirement operasional. Anda juga akan berkoordinasi dengan unit internal dan mitra internasional untuk menindaklanjuti isu, permintaan informasi, serta penyusunan dokumen operasional (OPM).
Tanggung jawab: Memahami end-to-end transaction flow, settlement, reconciliation, dispute handling, SLA, dan cut-off time; Melakukan komunikasi dan koordinasi harian dengan mitra internasional terkait isu, request, dan kebutuhan informasi; Melakukan koordinasi aspek operasional Cross Border Payment dengan mitra internasional dan unit internal; Menyusun dan mereview dokumen operasional, OPM, dan lainnya; Melakukan analisis awal terhadap isu atau discrepancy transaksi; Membantu penyusunan OPM dan melakukan tracking terhadap perubahan requirement; Memantau perubahan proses, fitur, message flow, settlement flow, dan requirement operasional.
Kualifikasi: Pendidikan minimal S1 di bidang Bisnis Internasional, Keuangan, Manajemen, Ekonomi, atau bidang terkait; Minimal 2 tahun pengalaman kerja di industri perbankan, layanan keuangan, atau pengembangan bisnis internasional; Wajib memiliki kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris dan bahasa Mandarin (lisan maupun tertulis); Memiliki pemahaman baik mengenai operasional sistem pembayaran (transaction flow, settlement, reconciliation, dispute, dan Cross Border Payment); Kemampuan analitis yang excellent untuk mengevaluasi peluang kemitraan.
Tanggung jawab
- Memahami end-to-end transaction flow, settlement, reconciliation, dispute handling, SLA, dan cut-off time
- Melakukan komunikasi dan koordinasi harian dengan mitra internasional terkait isu, request, dan kebutuhan informasi
- Melakukan koordinasi aspek operasional Cross Border Payment dengan mitra internasional dan unit internal
- Menyusun dan mereview dokumen operasional, OPM, dan lainnya
- Melakukan analisis awal terhadap isu atau discrepancy transaksi
- Membantu penyusunan OPM dan melakukan tracking terhadap perubahan requirement
- Memantau perubahan proses, fitur, message flow, settlement flow, dan requirement operasional
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 di bidang Bisnis Internasional, Keuangan, Manajemen, Ekonomi, atau bidang terkait
- Minimal 2 tahun pengalaman kerja di industri perbankan, layanan keuangan, atau pengembangan bisnis internasional
- Wajib memiliki kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris dan bahasa Mandarin (lisan maupun tertulis)
- Memiliki pemahaman baik mengenai operasional sistem pembayaran (transaction flow, settlement, reconciliation, dispute, dan Cross Border Payment)
- Kemampuan analitis yang excellent untuk mengevaluasi peluang kemitraan
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Negosiasi