Deskripsi pekerjaan
Retail Orang Tua Group mencari individu yang energik dan berbakat untuk bergabung sebagai Host Live dalam program magang. Sebagai wajah brand dalam sesi live streaming, peran ini menuntut antusiasme tinggi dalam membawakan produk kepada audiens online secara profesional. Anda akan berinteraksi secara real-time dengan penonton, menjawab pertanyaan produk, serta membangun keterikatan (engagement) yang positif. Peran ini bekerja sama dengan tim produksi, marketing, dan customer service untuk memastikan setiap sesi live berjalan lancar, informatif, dan persuasif sesuai dengan panduan brand yang telah ditetapkan.
Tanggung jawab: Membawakan sesi live streaming dengan antusiasme tinggi, menampilkan produk secara menarik dan informatif kepada audiens online; Berinteraksi dengan penonton secara real-time, menjawab pertanyaan produk, dan membangun engagement yang positif dengan calon pelanggan; Memahami fitur dan manfaat produk secara mendalam untuk mengkomunikasikannya dengan jelas dan meyakinkan; Mengikuti script dan panduan brand yang telah disiapkan sambil mempertahankan kepribadian yang autentik dan menarik; Bekerja sama dengan tim produksi, marketing, dan customer service untuk memastikan sesi live berjalan lancar dan profesional; Mencatat feedback dan data engagement dari setiap sesi untuk peningkatan berkelanjutan; Mempromosikan penawaran khusus, diskon, dan kampanye terbaru melalui live streaming dengan cara yang menarik dan persuasif.
Kualifikasi: Pendidikan minimal D3/S1 atau sedang menempuh pendidikan di tingkat universitas; Memiliki pengalaman presentasi atau public speaking, baik melalui sekolah, organisasi, maupun media sosial; Kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik dengan artikulasi yang jelas dan mudah dipahami; Memiliki kepribadian yang outgoing, energik, dan mampu membuat orang lain merasa nyaman serta tertarik; Memiliki pemahaman dasar mengenai platform media sosial dan teknologi live streaming; Mampu beradaptasi dengan cepat dan bekerja dalam lingkungan yang dinamis serta target-driven; Fokus pada layanan pelanggan dan kepuasan pelanggan dalam setiap interaksi; Memiliki kesediaan untuk belajar dan mengembangkan keterampilan presentasi secara berkelanjutan; Pengalaman sebelumnya di bidang sales, e-commerce, atau customer engagement merupakan nilai tambah.
Tanggung jawab
- Membawakan sesi live streaming dengan antusiasme tinggi, menampilkan produk secara menarik dan informatif kepada audiens online
- Berinteraksi dengan penonton secara real-time, menjawab pertanyaan produk, dan membangun engagement yang positif dengan calon pelanggan
- Memahami fitur dan manfaat produk secara mendalam untuk mengkomunikasikannya dengan jelas dan meyakinkan
- Mengikuti script dan panduan brand yang telah disiapkan sambil mempertahankan kepribadian yang autentik dan menarik
- Bekerja sama dengan tim produksi, marketing, dan customer service untuk memastikan sesi live berjalan lancar dan profesional
- Mencatat feedback dan data engagement dari setiap sesi untuk peningkatan berkelanjutan
- Mempromosikan penawaran khusus, diskon, dan kampanye terbaru melalui live streaming dengan cara yang menarik dan persuasif
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 atau sedang menempuh pendidikan di tingkat universitas
- Memiliki pengalaman presentasi atau public speaking, baik melalui sekolah, organisasi, maupun media sosial
- Kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik dengan artikulasi yang jelas dan mudah dipahami
- Memiliki kepribadian yang outgoing, energik, dan mampu membuat orang lain merasa nyaman serta tertarik
- Memiliki pemahaman dasar mengenai platform media sosial dan teknologi live streaming
- Mampu beradaptasi dengan cepat dan bekerja dalam lingkungan yang dinamis serta target-driven
- Fokus pada layanan pelanggan dan kepuasan pelanggan dalam setiap interaksi
- Memiliki kesediaan untuk belajar dan mengembangkan keterampilan presentasi secara berkelanjutan
- Pengalaman sebelumnya di bidang sales, e-commerce, atau customer engagement merupakan nilai tambah
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi