Head of Sales

Job Description: Menyusun, menjalankan, dan mengevaluasi strategi penjualan nasional untuk memastikan pencapaian target revenue, new store, activation, dan produktivitas sales. Mengelola dan mengawasi aktivitas Direct Sales, Area Sales, Telesales, Admin Sales, dan Affiliate sesuai struktur dan kebutuhan bisnis.

Memastikan eksekusi sales berjalan disiplin melalui target harian, mingguan, bulanan, pipeline review, forecast, dan performance tracking. Menyusun target penjualan dan mendistribusikannya ke area, team leader, dan sales terkait berdasarkan kapasitas, wilayah, dan potensi pasar. Menganalisis performa sales secara berkala dan menyusun action plan, recovery plan, serta mitigasi risiko apabila pencapaian tidak sesuai target.

Meningkatkan produktivitas tim sales melalui coaching, mentoring, evaluasi performa, dan penguatan disiplin eksekusi. Berkolaborasi dengan Martech untuk kebutuhan campaign, lead generation, funnel improvement, CRM journey, dan conversion optimization. Berkoordinasi dengan Customer Success, Business Development, dan Commercial Ops/RGPS untuk memastikan kualitas akuisisi, aktivasi merchant, dan kesinambungan pertumbuhan.

Melakukan kunjungan area untuk validasi market, evaluasi tim, coaching lapangan, pengumpulan feedback customer, dan peningkatan kualitas eksekusi regional. Menyusun laporan penjualan, forecast, analisis performa, kebutuhan manpower, serta rekomendasi perbaikan kepada CCO. Menjalankan SOP, kebijakan insentif, reward, kompetisi, dan program sales sesuai arahan perusahaan dan ketentuan yang berlaku.

Melaksanakan tugas dan pendelegasian khusus dari atasan sesuai kebutuhan perusahaan