Deskripsi pekerjaan
Gambaran Umum Pekerjaan Kami sedang mencari Frontliner Gadget untuk bergabung dengan tim kami di PT Mitracomm Ekasarana di Asahan, Sumatera Utara. Sebagai Frontliner Gadget, Anda akan menjadi titik kontak utama bagi pelanggan, memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman berbelanja yang luar biasa dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Posisi ini membutuhkan individu yang berdedikasi, ramah, dan berfokus pada pelayanan pelanggan.
Tanggung jawab: Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dengan menjawab pertanyaan, menangani keluhan, dan memastikan kepuasan pelanggan; Membantu pelanggan dalam memilih dan membeli produk-produk gadget yang sesuai dengan kebutuhan mereka; Mengelola stok dan display produk secara efektif untuk memastikan kesiapan dan kerapian toko; Memproses pembayaran dan transaksi pelanggan dengan cepat dan akurat; Menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan menciptakan lingkungan berbelanja yang positif; Memberikan masukan dan saran untuk meningkatkan layanan pelanggan dan pengalaman berbelanja; Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan; Pengalaman setidaknya 1 tahun dalam peran serupa di industri ritel atau pelayanan pelanggan; Memiliki pengetahuan yang baik tentang produk-produk gadget dan teknologi; Terampil dalam komunikasi interpersonal dan kemampuan membina hubungan yang baik dengan pelanggan; Memiliki kemampuan multitasking dan bekerja dengan cekatan di lingkungan yang sibuk; Bersemangat, berorientasi pada pelayanan, dan memiliki sikap positif; Mahir menggunakan sistem komputer dan point-of-sale; Manfaat Utama Perusahaan; Paket kompensasi yang kompetitif, termasuk gaji dan tunjangan yang menarik; Kesempatan untuk berkembang dan mengembangkan keterampilan dalam industri ritel dan teknologi; Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif, mendorong kreativitas dan inovasi; Pelatihan dan pengembangan berkelanjutan untuk mendukung pertumbuhan karier Anda; Manfaat tambahan seperti asuransi kesehatan, cuti tahunan, dan program kesejahteraan karyawan; Tentang Perusahaan PT Mitracomm Ekasarana adalah pemimpin dalam penyediaan solusi ritel di Indonesia. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja yang luar biasa bagi pelanggan kami melalui layanan yang unggul dan produk-produk berkualitas. Se; Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan kami sebagai Frontliner Gadget di Asahan, Sumatera Utara.
Tanggung jawab
- Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dengan menjawab pertanyaan, menangani keluhan, dan memastikan kepuasan pelanggan
- Membantu pelanggan dalam memilih dan membeli produk-produk gadget yang sesuai dengan kebutuhan mereka
- Mengelola stok dan display produk secara efektif untuk memastikan kesiapan dan kerapian toko
- Memproses pembayaran dan transaksi pelanggan dengan cepat dan akurat
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan menciptakan lingkungan berbelanja yang positif
- Memberikan masukan dan saran untuk meningkatkan layanan pelanggan dan pengalaman berbelanja
- Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
- Pengalaman setidaknya 1 tahun dalam peran serupa di industri ritel atau pelayanan pelanggan
- Memiliki pengetahuan yang baik tentang produk-produk gadget dan teknologi
- Terampil dalam komunikasi interpersonal dan kemampuan membina hubungan yang baik dengan pelanggan
- Memiliki kemampuan multitasking dan bekerja dengan cekatan di lingkungan yang sibuk
- Bersemangat, berorientasi pada pelayanan, dan memiliki sikap positif
- Mahir menggunakan sistem komputer dan point-of-sale
- Manfaat Utama Perusahaan
- Paket kompensasi yang kompetitif, termasuk gaji dan tunjangan yang menarik
- Kesempatan untuk berkembang dan mengembangkan keterampilan dalam industri ritel dan teknologi
- Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif, mendorong kreativitas dan inovasi
- Pelatihan dan pengembangan berkelanjutan untuk mendukung pertumbuhan karier Anda
- Manfaat tambahan seperti asuransi kesehatan, cuti tahunan, dan program kesejahteraan karyawan
- Tentang Perusahaan PT Mitracomm Ekasarana adalah pemimpin dalam penyediaan solusi ritel di Indonesia. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja yang luar biasa bagi pelanggan kami melalui layanan yang unggul dan produk-produk berkualitas. Se
- Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan kami sebagai Frontliner Gadget di Asahan, Sumatera Utara
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 3.400.000 – Rp 3.700.000 per month
- Batas lamaran
- 23 Agustus 2026