Deskripsi pekerjaan
Posisi Field Trainer ini berlokasi di Palangkaraya dan bertanggung jawab untuk mendukung tim sales dalam meningkatkan performa transaksi di lapangan. Peran ini melibatkan analisis data kunjungan dari Sales Promotor serta merchant/outlet untuk memastikan operasional berjalan sesuai standar. Tugas utama mencakup memberikan pelatihan terkait transaksi dan pengetahuan produk Kredivo kepada outlet, memastikan kepatuhan terhadap SOP, serta memitigasi risiko fraud. Field Trainer juga berperan dalam menyelesaikan kendala di lapangan dan memastikan branding awareness berjalan dengan baik di setiap outlet fisik.
Tanggung jawab: Memberikan training kepada outlet terkait cara bertransaksi & Product knowledge Kredivo; Memastikan outlet melakukan transaksi setelah dilakukannya pelatihan; Memastikan outlet melakukan transaksi sesuai ketentuan yang berlaku (SOP); Memastikan tidak ada terjadinya indikasi fraud di outlet; Menemukan issue yang terjadi di lapangan dan segera menyelesaikannya atau melaporkannya kepada PIC terkait; Memastikan tidak ada issue yang berdampak terhadap keberhasilan transaksi; Memastikan terpasangnya collateral Kredivo di dalam outlet fisik; Memberikan laporan yang tepat dan akurat dari setiap kunjungan; Memastikan branding awareness di lapangan berjalan dengan baik.
Kualifikasi: Pendidikan minimal D3/S1; Memiliki pengalaman 2-3 tahun di bidang Field Trainer/Trainer di lingkungan Sales; Memiliki keahlian dalam memberikan training dan berpikir analitis; Memiliki skill komunikasi yang tinggi; Memiliki pengalaman di bidang Financial Technology adalah nilai plus; Mampu bekerja individu dan dalam tim; Memiliki kendaraan sendiri untuk mobilitas kunjungan; Menggunakan HP Android; Domisili di PALANGKARAYA.
Tanggung jawab
- Memberikan training kepada outlet terkait cara bertransaksi & Product knowledge Kredivo
- Memastikan outlet melakukan transaksi setelah dilakukannya pelatihan
- Memastikan outlet melakukan transaksi sesuai ketentuan yang berlaku (SOP)
- Memastikan tidak ada terjadinya indikasi fraud di outlet
- Menemukan issue yang terjadi di lapangan dan segera menyelesaikannya atau melaporkannya kepada PIC terkait
- Memastikan tidak ada issue yang berdampak terhadap keberhasilan transaksi
- Memastikan terpasangnya collateral Kredivo di dalam outlet fisik
- Memberikan laporan yang tepat dan akurat dari setiap kunjungan
- Memastikan branding awareness di lapangan berjalan dengan baik
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1
- Memiliki pengalaman 2-3 tahun di bidang Field Trainer/Trainer di lingkungan Sales
- Memiliki keahlian dalam memberikan training dan berpikir analitis
- Memiliki skill komunikasi yang tinggi
- Memiliki pengalaman di bidang Financial Technology adalah nilai plus
- Mampu bekerja individu dan dalam tim
- Memiliki kendaraan sendiri untuk mobilitas kunjungan
- Menggunakan HP Android
- Domisili di PALANGKARAYA
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi