Deskripsi pekerjaan

Posisi Field Support bertugas memberikan dukungan teknis langsung di lapangan untuk memastikan kelancaran operasional sistem dan perangkat bagi pengguna. Fokus utama peran ini adalah memberikan layanan teknis terkait penggunaan aplikasi GoTo MOKA. Tanggung jawab utama meliputi penanganan gangguan teknis yang terjadi di lapangan, memastikan perangkat atau layanan berjalan dengan baik, serta memberikan solusi cepat agar operasional pengguna tidak terhambat.

Tanggung jawab: Memberikan dukungan teknis langsung di lapangan; Memastikan sistem, perangkat, atau layanan berjalan dengan baik; Menangani gangguan teknis terkait aplikasi GoTo MOKA.