Deskripsi pekerjaan
Field Support adalah posisi yang bertugas memberikan dukungan teknis langsung di lapangan untuk memastikan sistem, perangkat, atau layanan berjalan dengan baik, menangani gangguan yang terjadi, terkait penggunaan aplikasi GoTo MOKA. Peran ini bertanggung jawab penuh dalam memastikan operasional perangkat di lokasi mitra berjalan lancar tanpa kendala berarti. Tanggung jawab utama dari posisi ini meliputi pencatatan produk atau SKU yang dijual, melakukan instalasi perangkat atau device yang digunakan oleh pemilik usaha, serta memberikan pelatihan secara langsung bagi karyawan dan pemilik usaha terkait. Selain itu, tenaga Field Support juga diwajibkan untuk memberikan laporan kunjungan serta melakukan pendampingan secara berkala kepada pemilik usaha untuk memaksimalkan penggunaan sistem yang ada.
Tanggung jawab: Melakukan pencatatan produk/SKU yang dijual; Melakukan instalasi perangkat/device yang digunakan pemilik usaha; Memberikan pelatihan bagi karyawan dan pemilik usaha; Memberikan laporan kunjungan Memberikan pendampingan pemilik usaha.
Kualifikasi: Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat; Terbuka untuk lulusan baru; Memilki rasa tanggung jawab dan komunikasi yang baik; Memiliki kendaraan roda dua & SIM C; Memiliki pengalaman mengelola toko & mengoperasikan Microsoft Excel menjadi nilai tambah; Memiliki Pengetahuan sistem kasir menjadi nilai tambah.
Tanggung jawab
- Melakukan pencatatan produk/SKU yang dijual
- Melakukan instalasi perangkat/device yang digunakan pemilik usaha
- Memberikan pelatihan bagi karyawan dan pemilik usaha
- Memberikan laporan kunjungan Memberikan pendampingan pemilik usaha
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Terbuka untuk lulusan baru
- Memilki rasa tanggung jawab dan komunikasi yang baik
- Memiliki kendaraan roda dua & SIM C
- Memiliki pengalaman mengelola toko & mengoperasikan Microsoft Excel menjadi nilai tambah
- Memiliki Pengetahuan sistem kasir menjadi nilai tambah
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Part-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 27 Oktober 2026
Cara melamar
- Lamar melalui platform
- Kirim lamaran melalui email: agit.widyawan@mitracomm.com
- Buka tautan lamaran resmi