Deskripsi pekerjaan
Posisi Field Support bertugas untuk memberikan dukungan teknis secara langsung di lapangan guna memastikan setiap sistem, perangkat, maupun layanan dapat berjalan dengan baik serta menangani berbagai gangguan teknis yang terjadi di lapangan, khususnya yang berkaitan dengan penggunaan aplikasi kasir GoTo MOKA. Dalam menjalankan tugasnya, Anda akan berinteraksi langsung dengan para pemilik usaha dan karyawan, melakukan instalasi perangkat, memberikan pelatihan penggunaan sistem, serta memastikan seluruh operasional klien berbasis aplikasi tersebut dapat berjalan lancar tanpa kendala berarti.
Tanggung jawab: Melakukan pencatatan terhadap produk atau SKU yang dijual oleh mitra usaha; Melakukan instalasi perangkat atau device yang digunakan oleh para pemilik usaha; Memberikan pelatihan operasional bagi para karyawan dan pemilik usaha; Menyediakan laporan kunjungan secara berkala; Memberikan pendampingan berkelanjutan kepada pemilik usaha dalam penggunaan sistem.
Kualifikasi: Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat; Terbuka bagi lulusan baru (fresh graduate); Memiliki rasa tanggung jawab yang tinggi serta kemampuan komunikasi yang baik; Memiliki kendaraan bermotor roda dua dan Surat Izin Mengemudi (SIM C) yang aktif; Memiliki pengalaman dalam mengelola toko serta mengoperasikan Microsoft Excel akan menjadi nilai tambah; Memiliki pengetahuan mengenai sistem kasir akan menjadi nilai tambah.
Tanggung jawab
- Melakukan pencatatan terhadap produk atau SKU yang dijual oleh mitra usaha
- Melakukan instalasi perangkat atau device yang digunakan oleh para pemilik usaha
- Memberikan pelatihan operasional bagi para karyawan dan pemilik usaha
- Menyediakan laporan kunjungan secara berkala
- Memberikan pendampingan berkelanjutan kepada pemilik usaha dalam penggunaan sistem
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Terbuka bagi lulusan baru (fresh graduate)
- Memiliki rasa tanggung jawab yang tinggi serta kemampuan komunikasi yang baik
- Memiliki kendaraan bermotor roda dua dan Surat Izin Mengemudi (SIM C) yang aktif
- Memiliki pengalaman dalam mengelola toko serta mengoperasikan Microsoft Excel akan menjadi nilai tambah
- Memiliki pengetahuan mengenai sistem kasir akan menjadi nilai tambah
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Part-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi
Cara melamar
- Lamar melalui platform
- Kirim lamaran melalui email: agit.widyawan@mitracomm.com
- Buka tautan lamaran resmi