Deskripsi pekerjaan
Posisi ini berperan dalam manajemen risiko kredit dengan mengelola akun yang mengalami keterlambatan pembayaran (overdue). Fokus utamanya adalah memastikan pelanggan memenuhi kewajiban finansial mereka untuk meminimalisasi risiko kerugian perusahaan. Anda akan bertanggung jawab memonitor akun yang menunggak, melakukan kunjungan lapangan, memberikan penjelasan kepada pelanggan, serta memproses penarikan unit kendaraan sesuai prosedur yang berlaku. Selain itu, Anda harus memastikan kelengkapan dokumen unit tarikan dan mencapai target performa penanganan akun yang telah ditetapkan.
Tanggung jawab: Memonitor account overdue yang menjadi tanggung jawabnya dan menganalisa catatan penanganan fungsi sebelumnya termasuk pengajuan usulan penarikan kendaraan dan membuat rencana kunjungan/ penarikan untuk menentukan penangnan yang tepat; Melakukan kunjungan, memberikan penjelasan, melakukan penanganan, termasuk mengajukan Surat Tugas (ST) penarikan kendaraan ke atasan untuk memastikan agar pelanggan yang telah jatuh tempo memenuhi kewajibannya, baik pembayaran angsuran (tunai/ giro); Melakukan pengecekan kondisi unit yang akan ditarik dan memastikan kelengkapan dokumen unit tarikan sesuai dengan prosedur; Memonitor produktivitas, meningkatkan kualitas proses dan hasil penanganan account yang menunggak untuk mencapai target performa yang ditetapkan.
Kualifikasi: Minimal SMA/SMK semua jurusan; IPK min 3.00; Mampu bekerja sama dan mampu menjalin relasi; Memiliki SIM C/A (kendaraan bermotor); Bersedia ditempatkan di seluruh area di Samarinda.
Tanggung jawab
- Memonitor account overdue yang menjadi tanggung jawabnya dan menganalisa catatan penanganan fungsi sebelumnya termasuk pengajuan usulan penarikan kendaraan dan membuat rencana kunjungan/ penarikan untuk menentukan penangnan yang tepat
- Melakukan kunjungan, memberikan penjelasan, melakukan penanganan, termasuk mengajukan Surat Tugas (ST) penarikan kendaraan ke atasan untuk memastikan agar pelanggan yang telah jatuh tempo memenuhi kewajibannya, baik pembayaran angsuran (tunai/ giro)
- Melakukan pengecekan kondisi unit yang akan ditarik dan memastikan kelengkapan dokumen unit tarikan sesuai dengan prosedur
- Memonitor produktivitas, meningkatkan kualitas proses dan hasil penanganan account yang menunggak untuk mencapai target performa yang ditetapkan
Kualifikasi
- Minimal SMA/SMK semua jurusan
- IPK min 3.00
- Mampu bekerja sama dan mampu menjalin relasi
- Memiliki SIM C/A (kendaraan bermotor)
- Bersedia ditempatkan di seluruh area di Samarinda
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi
Cara melamar
- Lamar melalui platform
- Kirim lamaran melalui email: Finiannisataf@gmail.com
- Buka tautan lamaran resmi