Deskripsi pekerjaan
Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan terkemuka di Indonesia yang menyediakan platform pembelajaran online, materi ajar, dan solusi digital bagi siswa dan guru. Perusahaan ini telah menjadi pionir dalam memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kualitas pendidikan di seluruh negeri, dengan jaringan pengguna yang melampaui jutaan siswa. Sebagai Field Education Consultant, Anda akan bertanggung jawab untuk mengidentifikasi, mengelola, dan mengonversi prospek menjadi pelanggan, serta mempresentasikan produk Ruangguru kepada calon pelanggan. Tugas utama meliputi penyampaian konsultasi solusi pendidikan, pemeliharaan hubungan baik dengan pelanggan aktif, serta pengelolaan data dan aktivitas penjualan melalui sistem CRM. Anda juga diharapkan dapat memahami tren pendidikan terkini, berkolaborasi dengan tim internal untuk mendukung inisiatif penjualan, serta memanfaatkan platform digital dan media online guna meningkatkan pengalaman pelanggan. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasi yang kuat, serta kesiapan untuk melakukan perjalanan dinas dan mobilitas tinggi.
Tanggung jawab: Mencari, mengelola, dan mengonversi prospek (leads) menjadi pelanggan untuk mencapai target penjualan individu maupun tim; Melakukan presentasi produk dan memberikan konsultasi kepada calon pelanggan mengenai solusi pendidikan dari Ruangguru; Membangun serta menjaga hubungan baik dengan calon pelanggan maupun pelanggan aktif guna memastikan kepuasan pelanggan; Mengelola data pelanggan, aktivitas penjualan, serta tindak lanjut (follow-up) secara akurat melalui sistem CRM; Memahami produk Ruangguru serta mengikuti perkembangan tren pendidikan untuk memberikan rekomendasi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan; Berkolaborasi dengan tim internal dalam mendukung berbagai inisiatif penjualan dan meningkatkan pengalaman pelanggan; Memanfaatkan berbagai platform digital dan media online untuk melakukan presentasi produk serta konsultasi secara efektif.
Kualifikasi: Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan; Pengalaman dan kualifikasi minimum; Memiliki pengalaman sebagai Sales Consultant menjadi nilai tambah; Memiliki komitmen yang tinggi untuk berkarier di bidang penjualan dan mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan; Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasi yang baik; Mampu mengoperasikan Google Workspace; Bersedia bekerja dengan mobilitas tinggi dan melakukan perjalanan dinas; Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
Tanggung jawab
- Mencari, mengelola, dan mengonversi prospek (leads) menjadi pelanggan untuk mencapai target penjualan individu maupun tim
- Melakukan presentasi produk dan memberikan konsultasi kepada calon pelanggan mengenai solusi pendidikan dari Ruangguru
- Membangun serta menjaga hubungan baik dengan calon pelanggan maupun pelanggan aktif guna memastikan kepuasan pelanggan
- Mengelola data pelanggan, aktivitas penjualan, serta tindak lanjut (follow-up) secara akurat melalui sistem CRM
- Memahami produk Ruangguru serta mengikuti perkembangan tren pendidikan untuk memberikan rekomendasi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan
- Berkolaborasi dengan tim internal dalam mendukung berbagai inisiatif penjualan dan meningkatkan pengalaman pelanggan
- Memanfaatkan berbagai platform digital dan media online untuk melakukan presentasi produk serta konsultasi secara efektif
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan
- Pengalaman dan kualifikasi minimum
- Memiliki pengalaman sebagai Sales Consultant menjadi nilai tambah
- Memiliki komitmen yang tinggi untuk berkarier di bidang penjualan dan mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasi yang baik
- Mampu mengoperasikan Google Workspace
- Bersedia bekerja dengan mobilitas tinggi dan melakukan perjalanan dinas
- Memiliki smartphone dan laptop pribadi
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 30 Maret 2027