Deskripsi pekerjaan
Perusahaan membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung sebagai Field Collector di wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta. Posisi ini berperan langsung di lapangan dalam menangani penagihan, menjalin komunikasi dengan klien, serta memastikan kelancaran administrasi keuangan perusahaan. Tanggung jawab utama meliputi menggunakan berbagai metode pelacakan untuk menemukan klien, mewawancarai klien lewat telepon untuk mengetahui kemampuan bayar, mengatasi kendala serta keberatan pembayaran, dan menyarankan sumber dana alternatif. Anda juga bertugas mendorong opsi pembayaran seperti kartu kredit, mengamankan informasi untuk layanan administrasi, memastikan pemrosesan permintaan ACH berjalan benar, menegosiasikan penyelesaian pembayaran jangka panjang, mengonfirmasi perjanjian pembayaran, melaporkan efektivitas strategi akun kepada manajemen, serta mematuhi seluruh hukum dan prosedur yang berlaku.
Tanggung jawab: Menggunakan berbagai metode pelacakan lewati untuk menemukan klien; Mewawancarai klien melalui telepon untuk mengetahui kemampuan mereka membayar utang; Mengatasi taktik kios dan keberatan, dan menyarankan sumber uang untuk pembayaran utang; Mendorong klien untuk menggunakan opsi pembayaran seperti kartu kredit, dan mengamankan informasi untuk diprocess oleh layanan administrasi; Memastikan permintaan ACH diproses dengan benar; Menegosiasi penyelesaian dengan mengatur pembayaran klien dalam rentang waktu yang lebih lama; Mengonfirmasi informasi klien dan perjanjian pembayaran; Menginformasikan manajemen mengenai efektivitas strategi untuk berbagai akun; Mematuhi hukum, peraturan, kebijakan dan prosedur yang berlaku.
Kualifikasi: Tanpa Pengalaman Bekerja; SMA/SMK; Tidak ada batasan usia; Terima kandidat tanpa foto diri; Provinsi sesuai penempatan kerja (Daerah Istimewa Yogyakarta).
Tanggung jawab
- Menggunakan berbagai metode pelacakan lewati untuk menemukan klien
- Mewawancarai klien melalui telepon untuk mengetahui kemampuan mereka membayar utang
- Mengatasi taktik kios dan keberatan, dan menyarankan sumber uang untuk pembayaran utang
- Mendorong klien untuk menggunakan opsi pembayaran seperti kartu kredit, dan mengamankan informasi untuk diprocess oleh layanan administrasi
- Memastikan permintaan ACH diproses dengan benar
- Menegosiasi penyelesaian dengan mengatur pembayaran klien dalam rentang waktu yang lebih lama
- Mengonfirmasi informasi klien dan perjanjian pembayaran
- Menginformasikan manajemen mengenai efektivitas strategi untuk berbagai akun
- Mematuhi hukum, peraturan, kebijakan dan prosedur yang berlaku
Kualifikasi
- Tanpa Pengalaman Bekerja
- SMA/SMK
- Tidak ada batasan usia
- Terima kandidat tanpa foto diri
- Provinsi sesuai penempatan kerja (Daerah Istimewa Yogyakarta)
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi