Deskripsi pekerjaan
SeaBank adalah institusi perbankan digital yang membutuhkan tenaga lapangan untuk memastikan penyelesaian penagihan portofolio kredit. Peran ini berfokus pada interaksi langsung dengan nasabah di lapangan. Tugas utama meliputi kunjungan langsung ke debitur yang menunggak, melakukan negosiasi profesional untuk memastikan pembayaran, serta melakukan tindak lanjut terhadap janji bayar. Petugas juga bertanggung jawab memperbarui status penagihan secara akurat ke dalam sistem laporan harian.
Tanggung jawab: Mempersiapkan daftar debitur dan rute kunjungan sebelum turun ke lapangan; Melakukan kunjungan penagihan langsung ke portofolio debitur menunggak ( non-performing loan ); Berkomunikasi secara jelas dan profesional untuk bernegosiasi serta mendapatkan kepastian pembayaran; Melakukan follow-up rutin terhadap janji bayar dan menindaklanjuti debitur yang melanggar komitmen; Memperbarui seluruh hasil kunjungan dan status penagihan ke dalam laporan harian secara akurat.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK atau D3 dari semua jurusan; Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Field Collection diutamakan; Kemampuan komunikasi yang baik; Siap bekerja secara aktif di lapangan dengan mobilitas tinggi.
Tanggung jawab
- Mempersiapkan daftar debitur dan rute kunjungan sebelum turun ke lapangan
- Melakukan kunjungan penagihan langsung ke portofolio debitur menunggak ( non-performing loan )
- Berkomunikasi secara jelas dan profesional untuk bernegosiasi serta mendapatkan kepastian pembayaran
- Melakukan follow-up rutin terhadap janji bayar dan menindaklanjuti debitur yang melanggar komitmen
- Memperbarui seluruh hasil kunjungan dan status penagihan ke dalam laporan harian secara akurat
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau D3 dari semua jurusan
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Field Collection diutamakan
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Siap bekerja secara aktif di lapangan dengan mobilitas tinggi
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 26 November 2026