Deskripsi pekerjaan
Posisi ini berfokus pada penanganan piutang nasabah di wilayah Jakarta Timur. Anda akan berperan sebagai representatif perusahaan di lapangan untuk melakukan kunjungan langsung kepada nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran (wanprestasi). Tugas utama Anda meliputi negosiasi opsi pembayaran yang efektif, memantau komitmen janji bayar nasabah, serta melakukan investigasi (skip tracing) jika nasabah sulit dihubungi. Anda juga bertanggung jawab untuk memvalidasi data lapangan guna memastikan akurasi informasi nasabah dalam sistem perusahaan.
Tanggung jawab: Field Visit & Collection: Melakukan kunjungan lapangan dan penagihan kepada debitur dengan masa tunggakan >20 hari; Negotiation: Melakukan negosiasi opsi pembayaran yang efektif agar nasabah menyelesaikan kewajibannya; Payment Monitoring: Memonitor komitmen janji bayar dan melakukan tindak lanjut secara konsisten; Skip Tracing: Melakukan investigasi dan mencari keberadaan debitur apabila tidak dapat ditemui di domisili atau kantor; Data Validation: Melakukan verifikasi kebenaran data lapangan (alamat dan nomor telepon) untuk memastikan akurasi basis.
Kualifikasi: Memiliki kendaraan pribadi dan SIM aktif; Berdomisili atau menguasai wilayah kerja; Persistensi tinggi & berorientasi pada pencapaian target; Kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasif yang baik; Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
Tanggung jawab
- Field Visit & Collection: Melakukan kunjungan lapangan dan penagihan kepada debitur dengan masa tunggakan >20 hari
- Negotiation: Melakukan negosiasi opsi pembayaran yang efektif agar nasabah menyelesaikan kewajibannya
- Payment Monitoring: Memonitor komitmen janji bayar dan melakukan tindak lanjut secara konsisten
- Skip Tracing: Melakukan investigasi dan mencari keberadaan debitur apabila tidak dapat ditemui di domisili atau kantor
- Data Validation: Melakukan verifikasi kebenaran data lapangan (alamat dan nomor telepon) untuk memastikan akurasi basis
Kualifikasi
- Memiliki kendaraan pribadi dan SIM aktif
- Berdomisili atau menguasai wilayah kerja
- Persistensi tinggi & berorientasi pada pencapaian target
- Kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasif yang baik
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi