Deskripsi pekerjaan
Posisi Field Collection bertanggung jawab melakukan collection dan recovery pembayaran mitra melalui monitoring, kunjungan lapangan, negosiasi, dan penyelesaian tunggakan sesuai target. Tugas utama meliputi penagihan, kunjungan langsung, membangun komunikasi, menyusun prioritas, monitoring, memastikan pencatatan, menjaga kualitas portfolio, dan kolaborasi tim. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi, negosiasi, problem solving, orientasi target, kerja lapangan/mobile, kendaraan pribadi, SIM C, penggunaan smartphone, serta ketahanan kerja yang baik.
Tanggung jawab: Melakukan penagihan kepada mitra sesuai target yang ditetapkan; Melakukan kunjungan langsung ke lapangan untuk follow-up pembayaran; Membangun komunikasi dan negosiasi yang baik dengan mitra; Menyusun prioritas dan strategi collection berdasarkan kondisi mitra; Melakukan monitoring dan follow-up pembayaran secara rutin; Memastikan seluruh aktivitas collection dan kunjungan tercatat dalam sistem; Menjaga kualitas portfolio melalui penyelesaian tunggakan secara efektif; Berkolaborasi dengan tim untuk mencapai target recovery.
Kualifikasi: Minimal SMA/SMK/D3, terbuka untuk fresh graduate dengan kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik; Memiliki pengalaman di collection, field collection, sales, lending, fintech, banking, atau microfinance menjadi nilai tambah; Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik; Terbiasa bekerja dengan target dan data. Bersedia melakukan pekerjaan lapangan/mobile; Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C; Mampu menggunakan smartphone dan aplikasi kerja untuk melakukan reporting/submit task; Memiliki ketahanan kerja yang baik dan mampu menghadapi berbagai karakter mitra.
Benefit: Gaji Pokok; Insentif; THR; Bonus Tahunan; Jenjang Karir; Kesempatan Umroh; Hari Sabtu & Minggu Libur; Benefit Kesehatan; Benefit Kendaraan; Program Pinjaman Karyawan; Training Karyawan; Join Us: bit.ly/Pelamar-FC-BALNUS.
Tanggung jawab
- Melakukan penagihan kepada mitra sesuai target yang ditetapkan
- Melakukan kunjungan langsung ke lapangan untuk follow-up pembayaran
- Membangun komunikasi dan negosiasi yang baik dengan mitra
- Menyusun prioritas dan strategi collection berdasarkan kondisi mitra
- Melakukan monitoring dan follow-up pembayaran secara rutin
- Memastikan seluruh aktivitas collection dan kunjungan tercatat dalam sistem
- Menjaga kualitas portfolio melalui penyelesaian tunggakan secara efektif
- Berkolaborasi dengan tim untuk mencapai target recovery
Kualifikasi
- Minimal SMA/SMK/D3, terbuka untuk fresh graduate dengan kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
- Memiliki pengalaman di collection, field collection, sales, lending, fintech, banking, atau microfinance menjadi nilai tambah
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik
- Terbiasa bekerja dengan target dan data. Bersedia melakukan pekerjaan lapangan/mobile
- Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C
- Mampu menggunakan smartphone dan aplikasi kerja untuk melakukan reporting/submit task
- Memiliki ketahanan kerja yang baik dan mampu menghadapi berbagai karakter mitra
Benefit
- Gaji Pokok
- Insentif
- THR
- Bonus Tahunan
- Jenjang Karir
- Kesempatan Umroh
- Hari Sabtu & Minggu Libur
- Benefit Kesehatan
- Benefit Kendaraan
- Program Pinjaman Karyawan
- Training Karyawan
- Join Us: bit.ly/Pelamar-FC-BALNUS
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 14 November 2026