Deskripsi pekerjaan
Step Forward Lombok adalah penyedia layanan hospitality yang berlokasi di Lombok Tengah, Nusa Tenggara Barat. Kami berdedikasi untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa melalui lingkungan yang mendukung dan meremajakan. Sebagai Female Wellness Coordinator, Anda akan berperan penting dalam meningkatkan pengalaman kesehatan tamu selama menginap. Anda akan bekerja sama dengan tim front-of-house dan tim wellness untuk memberikan dukungan kesehatan yang dipersonalisasi, mengoordinasikan jadwal perawatan, serta memastikan area wellness tetap bersih dan terorganisir dengan baik untuk kenyamanan tamu.
Tanggung jawab: Menyambut tamu dengan profesionalisme dan memahami kebutuhan kesehatan mereka; Memberikan informasi dan rekomendasi fasilitas wellness, perawatan, dan aktivitas; Mengoordinasikan janji temu dan pemesanan wellness; Membantu pertanyaan tamu terkait wellness; Memelihara catatan detail preferensi kesehatan tamu; Menjadi penghubung antara tamu dan praktisi atau terapis wellness; Mendukung pelaksanaan aktivitas dan program wellness; Menjaga kebersihan dan kerapian area wellness atau ruang resepsionis; Menangani keluhan tamu terkait layanan wellness.
Tanggung jawab
- Menyambut tamu dengan profesionalisme dan memahami kebutuhan kesehatan mereka
- Memberikan informasi dan rekomendasi fasilitas wellness, perawatan, dan aktivitas
- Mengoordinasikan janji temu dan pemesanan wellness
- Membantu pertanyaan tamu terkait wellness
- Memelihara catatan detail preferensi kesehatan tamu
- Menjadi penghubung antara tamu dan praktisi atau terapis wellness
- Mendukung pelaksanaan aktivitas dan program wellness
- Menjaga kebersihan dan kerapian area wellness atau ruang resepsionis
- Menangani keluhan tamu terkait layanan wellness
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 3.000.000 – Rp 4.500.000 per month