Deskripsi pekerjaan
Perusahaan ini mencari tenaga profesional untuk bergabung dalam tim Desk Collection dengan sistem kerja Work From Home (WFH). Peran ini sangat krusial dalam menjaga arus kas perusahaan melalui penagihan yang efektif namun tetap profesional. Sebagai Desk Collection Staff, Anda akan bertanggung jawab untuk menghubungi nasabah guna mengingatkan jadwal pembayaran atau jatuh tempo. Anda berperan memberikan solusi bagi nasabah yang memiliki kendala pembayaran, mencatat status pembayaran secara akurat di sistem, serta melaporkan perkembangan penagihan kepada atasan sesuai dengan SOP dan regulasi yang berlaku.
Tanggung jawab: Menghubungi & mengingatkan nasabah terkait jadwal pembayaran/jatuh tempo; Memberikan solusi pembayaran bagi nasabah yang mengalami kendala; Mencatat & memperbarui status pembayaran nasabah secara akurat di sistem; Berkoordinasi dengan tim internal serta melaporkan perkembangan penagihan ke atasan; Memastikan seluruh proses penagihan sesuai dengan SOP perusahaan & regulasi yang berlaku.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat; Berpengalaman di bidang Desk Collection atau sejenis; Komunikasi lancar & mahir bernegosiasi; Mampu mengoperasikan MS Office; Mandiri, disiplin, & terbiasa bekerja dengan target (WFH); Wajib memiliki: Laptop/PC pribadi & koneksi Wi-Fi yang stabil.
Tanggung jawab
- Menghubungi & mengingatkan nasabah terkait jadwal pembayaran/jatuh tempo
- Memberikan solusi pembayaran bagi nasabah yang mengalami kendala
- Mencatat & memperbarui status pembayaran nasabah secara akurat di sistem
- Berkoordinasi dengan tim internal serta melaporkan perkembangan penagihan ke atasan
- Memastikan seluruh proses penagihan sesuai dengan SOP perusahaan & regulasi yang berlaku
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Berpengalaman di bidang Desk Collection atau sejenis
- Komunikasi lancar & mahir bernegosiasi
- Mampu mengoperasikan MS Office
- Mandiri, disiplin, & terbiasa bekerja dengan target (WFH)
- Wajib memiliki: Laptop/PC pribadi & koneksi Wi-Fi yang stabil
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Rp 2.570.000 – Rp 3.800.000 per month
- Batas lamaran
- 21 November 2026
Cara melamar
- Lamar melalui platform
- Kirim lamaran melalui email: recruitment@sinunet.id
- Buka tautan lamaran resmi