Memuat lowongan

Menyiapkan informasi terbaru...

Data Reporting & Analyst Contact Center

Infomedia Nusantara Yogyakarta, DI Yogyakarta

Deskripsi pekerjaan

Posisi ini berperan dalam mengelola dan menganalisis data kinerja operasional layanan di bidang kesehatan. Tanggung jawab utamanya meliputi penyusunan laporan serta dashboard kinerja secara berkala, pemantauan KPI, serta identifikasi tren untuk kebutuhan perbaikan operasional. Analis ini diharapkan mampu memberikan rekomendasi berbasis data guna meningkatkan efisiensi serta memastikan akurasi dan ketepatan waktu pelaporan.

Tanggung jawab: Mengolah dan menganalisis data kinerja operasional layanan; Menyusun laporan dan dashboard kinerja secara berkala; Memantau KPI serta mengidentifikasi tren dan area perbaikan; Memberikan insight dan rekomendasi berbasis data untuk efisiensi operasional; Memastikan akurasi, konsistensi, dan ketepatan waktu pelaporan; Berkordinasi dengan tim terkait untuk kebutuhan data dan analisis.

Kualifikasi: Pendidikan minimal D3; Memiliki pengalaman sebagai Data Analyst, Reporting Analyst, atau peran relevan lainnya; Menguasai Microsoft Excel/Google Sheets (termasuk Pivot Table, Lookup, dan formula pengolahan data); Memahami pembuatan dashboard dan visualisasi data; Memiliki kemampuan analisis data yang kuat; Teliti, analitis, detail-oriented, dan mampu bekerja dengan target.

Tanggung jawab

  • Mengolah dan menganalisis data kinerja operasional layanan
  • Menyusun laporan dan dashboard kinerja secara berkala
  • Memantau KPI serta mengidentifikasi tren dan area perbaikan
  • Memberikan insight dan rekomendasi berbasis data untuk efisiensi operasional
  • Memastikan akurasi, konsistensi, dan ketepatan waktu pelaporan
  • Berkordinasi dengan tim terkait untuk kebutuhan data dan analisis

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal D3
  • Memiliki pengalaman sebagai Data Analyst, Reporting Analyst, atau peran relevan lainnya
  • Menguasai Microsoft Excel/Google Sheets (termasuk Pivot Table, Lookup, dan formula pengolahan data)
  • Memahami pembuatan dashboard dan visualisasi data
  • Memiliki kemampuan analisis data yang kuat
  • Teliti, analitis, detail-oriented, dan mampu bekerja dengan target

Informasi lowongan

Tipe pekerjaan
Contract
Pendidikan
D3
Gaji
Negosiasi

Cara melamar

Lowongan aktif terkait

Lihat lowongan kerja terbaru lainnya