Deskripsi pekerjaan
Jaringan ritel gadget terkemuka DIGIMAP dan DIGIPLUS di Palembang membuka kesempatan bagi tenaga kerja harian (Daily Worker) untuk posisi Sales Assistant. Posisi ini berfokus pada pelayanan pelanggan secara langsung di area penjualan toko guna memberikan pengalaman berbelanja yang memuaskan dan memperkuat citra merek. Sebagai Sales Assistant, Anda bertugas membantu supervisor dalam mengelola merchandise di toko, membangun kepercayaan pelanggan terhadap kualitas produk, serta memberikan rekomendasi produk yang sesuai dengan kebutuhan konsumen. Tugas harian meliputi menjawab pertanyaan pelanggan, menangani keluhan dengan profesional, menjelaskan spesifikasi dan cara pengoperasian barang dagangan, serta menerapkan standar pelayanan prima di area toko.
Tanggung jawab: Membentuk kepercayaan pelanggan terhadap performance perusahaan (toko) dan kualitas barang yang dijual; Merekomendasikan kebutuhan pelanggan dan membantu memilihkan barang yang sesuai dengan apa yang diinginkan konsumen; Menjawab pertanyaan pelanggan dan melayani complain dari pelanggan dengan baik; Menginformasikan kualitas barang sampai dengan cara pengoperasian kepada pelanggan; Melaksanakan standar layanan Sales Assistant dengan baik.
Kualifikasi: Bersedia ditempatkan di seluruh Jabodetabek Area; Minimal lulusan SMA/SMK; Berpenampilan rapi; Memiliki kemampuan komunikasi & melayanani pelanggan yang baik; Dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris adalah nilai tambah; Lulusan baru atau memiliki pengalaman bekerja di bidang retail minimal 1 tahun; Pengalaman di bidang elektronik & mobile telecommunication akan menjadi nilai tambah; Bersedia bekerja dengan sistem shift, dan pada akhir pekan dan atau hari libur.
Tanggung jawab
- Membentuk kepercayaan pelanggan terhadap performance perusahaan (toko) dan kualitas barang yang dijual
- Merekomendasikan kebutuhan pelanggan dan membantu memilihkan barang yang sesuai dengan apa yang diinginkan konsumen
- Menjawab pertanyaan pelanggan dan melayani complain dari pelanggan dengan baik
- Menginformasikan kualitas barang sampai dengan cara pengoperasian kepada pelanggan
- Melaksanakan standar layanan Sales Assistant dengan baik
Kualifikasi
- Bersedia ditempatkan di seluruh Jabodetabek Area
- Minimal lulusan SMA/SMK
- Berpenampilan rapi
- Memiliki kemampuan komunikasi & melayanani pelanggan yang baik
- Dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris adalah nilai tambah
- Lulusan baru atau memiliki pengalaman bekerja di bidang retail minimal 1 tahun
- Pengalaman di bidang elektronik & mobile telecommunication akan menjadi nilai tambah
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, dan pada akhir pekan dan atau hari libur
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi