Deskripsi pekerjaan
XL Smart Center Lampung merupakan pusat layanan pelanggan yang berfokus pada pelayanan dan penjualan. Posisi ini berperan sebagai resepsionis, komunikator, dan Customer Relation Officer yang melayani pelanggan baik melalui telepon maupun tatap muka langsung. Staf juga bertanggung jawab dalam mengelola administrasi serta menjalankan target KPI yang mencakup 80% aktivitas penjualan dan 20% aktivitas pelayanan.
Tanggung jawab: Menjadi resepsionis untuk menerima tamu; Menjalin hubungan baik dengan pelanggan (Customer Relation Officer); Berperan sebagai komunikator; Melayani pelanggan melalui telepon maupun tatap muka langsung; Mengorganisir administrasi; Menjalankan KPI dengan ketentuan 80% Selling dan 20% Service.
Tanggung jawab
- Menjadi resepsionis untuk menerima tamu
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan (Customer Relation Officer)
- Berperan sebagai komunikator
- Melayani pelanggan melalui telepon maupun tatap muka langsung
- Mengorganisir administrasi
- Menjalankan KPI dengan ketentuan 80% Selling dan 20% Service
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 3.491.000 – Rp 3.500.000 per month