Deskripsi pekerjaan
The Customer Service E-Commerce role focuses on providing excellent service to customers through digital channels. The incumbent will be responsible for handling inquiries, resolving issues, and maintaining a positive brand image through responsive and friendly communication.
Kualifikasi: Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah; Responsif dalam membalas chat dan menangani customer; Teliti, sabar, dan bertanggung jawab; Familiar dengan penggunaan e-commerce dan social media; Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim; Bersedia bekerja Full Time dan WFO; Pengalaman sebagai Customer Service, Admin Online Shop, E-commerce, atau posisi terkait menjadi nilai tambah.
Kualifikasi
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
- Responsif dalam membalas chat dan menangani customer
- Teliti, sabar, dan bertanggung jawab
- Familiar dengan penggunaan e-commerce dan social media
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
- Bersedia bekerja Full Time dan WFO
- Pengalaman sebagai Customer Service, Admin Online Shop, E-commerce, atau posisi terkait menjadi nilai tambah
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 3.500.000 – Rp 5.000.000 per month