Deskripsi pekerjaan
Perusahaan sedang membuka kesempatan untuk posisi Customer Sales Online yang berperan aktif dalam mencari dan mengembangkan basis pelanggan baru melalui berbagai platform digital seperti Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp, serta kanal online lainnya. Peran ini menuntut Anda untuk secara konsisten menjalin komunikasi, melakukan follow-up, memperkenalkan produk, memberikan penawaran harga, hingga menutup penjualan. Selain itu, Anda bertanggung jawab menjaga hubungan baik dengan pelanggan lama guna mendongkrak tingkat pembelian ulang, serta mengelola pencatatan data dan progres penjualan secara tertib.
Tanggung jawab: Mencari calon pelanggan baru melalui Facebook, Instagram, TikTok (TK), WhatsApp, dan berbagai kanal online lainnya; Secara aktif menghubungi, mengembangkan, dan melakukan follow-up kepada pelanggan; Memperkenalkan produk perusahaan kepada pelanggan, memberikan penawaran harga, dan melakukan penjualan; Menjaga hubungan dengan pelanggan yang sudah ada serta meningkatkan peluang pembelian ulang; Mengelola data pelanggan dan membuat catatan terkait proses follow-up penjualan.
Kualifikasi: Memiliki pengalaman di bidang sales dan mampu melakukan pencarian serta pengembangan pelanggan secara aktif; Familiar dengan Facebook, Instagram, dan media sosial lainnya; Terbiasa berkomunikasi melalui WhatsApp; Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan memiliki jiwa/insting penjualan; Bertanggung jawab dan memiliki kemampuan eksekusi yang baik; Pengalaman di bidang penjualan grosir, perdagangan, atau e-commerce menjadi nilai tambah.
Tanggung jawab
- Mencari calon pelanggan baru melalui Facebook, Instagram, TikTok (TK), WhatsApp, dan berbagai kanal online lainnya
- Secara aktif menghubungi, mengembangkan, dan melakukan follow-up kepada pelanggan
- Memperkenalkan produk perusahaan kepada pelanggan, memberikan penawaran harga, dan melakukan penjualan
- Menjaga hubungan dengan pelanggan yang sudah ada serta meningkatkan peluang pembelian ulang
- Mengelola data pelanggan dan membuat catatan terkait proses follow-up penjualan
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman di bidang sales dan mampu melakukan pencarian serta pengembangan pelanggan secara aktif
- Familiar dengan Facebook, Instagram, dan media sosial lainnya
- Terbiasa berkomunikasi melalui WhatsApp
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan memiliki jiwa/insting penjualan
- Bertanggung jawab dan memiliki kemampuan eksekusi yang baik
- Pengalaman di bidang penjualan grosir, perdagangan, atau e-commerce menjadi nilai tambah
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 3.500.000 – Rp 4.500.000 per month