Deskripsi pekerjaan
Perusahaan ini bergerak di sektor properti yang berfokus pada pengembangan dan pengelolaan aset. Posisi Customer Relation Officer berperan krusial dalam mengoordinasikan dan mengawasi tim kerja cabang untuk memastikan target penjualan tercapai serta menjaga efisiensi operasional perusahaan. Selain fokus pada penjualan, posisi ini bertanggung jawab dalam pengembangan strategi pemasaran, pengelolaan keuangan cabang termasuk pengawasan anggaran dan pelaporan, serta membangun hubungan strategis dengan mitra bisnis. Peran ini juga menuntut kemampuan dalam memberikan pelayanan pelanggan berkualitas tinggi, menangani keluhan, dan menjaga kepuasan pelanggan secara berkelanjutan.
Tanggung jawab: Mengoordinasikan dan mengawasi tim kerja cabang untuk mencapai target penjualan; Memastikan efisiensi operasional dan mendorong kerja sama tim; Mengembangkan strategi penjualan dan mengawasi kegiatan pemasaran; Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan pendapatan dan pangsa pasar; Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan berkualitas tinggi dan penanganan keluhan; Membangun hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis; Mengelola keuangan cabang termasuk pengawasan anggaran dan pelaporan keuangan.
Tanggung jawab
- Mengoordinasikan dan mengawasi tim kerja cabang untuk mencapai target penjualan
- Memastikan efisiensi operasional dan mendorong kerja sama tim
- Mengembangkan strategi penjualan dan mengawasi kegiatan pemasaran
- Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan pendapatan dan pangsa pasar
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan berkualitas tinggi dan penanganan keluhan
- Membangun hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis
- Mengelola keuangan cabang termasuk pengawasan anggaran dan pelaporan keuangan
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 4.000.000 – Rp 4.500.000 per month