Deskripsi pekerjaan
Tugas Tanggung Jawab 1. Memberikan pelayanan dan menjaga hubungan baik dengan tenant/penghuni apartemen. 2. Menangani keluhan, pertanyaan, dan permintaan penghuni/penyewa secara cepat dan professional.3. Menjadi penghubung antara penghuni dengan tim internal (engineering, housekeeping, security, dll.) 4. Menyampaikan informasi terkait peraturan, kebijakan, dan fasilitas apartemen kepada tenant & membuat pelaksanaan kegiatan/event untuk meningkatkan engagement penghuni.
Kualifikasi: 1. Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Perhotelan, Manajemen Properti, Komunikasi, atau bidang terkait.; 2. Memiliki pengalaman di bidang customer service, hospitality, atau tenant relations menjadi nilai tambah.; 3. Berpenampilan rapi dan professional serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam melayani pelanggan.; 4. Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, dan Outlook).; 5. Memiliki kemampuan bahasa Inggris (lisan dan tulisan) menjadi nilai tambah.; 6. Bersedia bekerja dengan sistem shift (jika diperlukan)..
Kualifikasi
- 1. Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Perhotelan, Manajemen Properti, Komunikasi, atau bidang terkait.
- 2. Memiliki pengalaman di bidang customer service, hospitality, atau tenant relations menjadi nilai tambah.
- 3. Berpenampilan rapi dan professional serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam melayani pelanggan.
- 4. Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, dan Outlook).
- 5. Memiliki kemampuan bahasa Inggris (lisan dan tulisan) menjadi nilai tambah.
- 6. Bersedia bekerja dengan sistem shift (jika diperlukan).
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Gaji
- Rp 5.938.885 – Rp 6.400.000 per month