Deskripsi pekerjaan
GMEDIA Yogyakarta adalah perusahaan swasta terkemuka yang bergerak di bidang teknologi informasi dan komunikasi, berfokus pada penyediaan solusi komunikasi data dan IT langsung kepada konsumen akhir seperti layanan akses internet dan komunikasi multimedia. Berdiri sejak Januari 2009 di kota Yogyakarta, perusahaan terus berkembang pesat dan kini telah memiliki kantor cabang di berbagai kota besar termasuk Solo, Purwokerto, Pemalang, Padang, Kalimantan, dan Jakarta, dengan cakupan area layanan di seluruh Indonesia. Sebagai Customer Experience di perusahaan ini, Anda akan memegang peran penting dalam menjaga kualitas layanan, menangani kebutuhan klien, serta memastikan kepuasan pelanggan secara keseluruhan di wilayah regional Yogyakarta.
Kualifikasi: Bersedia melakukan perjalanan dinas keluar kota; Memiliki keterampilan komunikasi, presentasi dan negosiasi yang baik; Memiliki kemampuan untuk menangani keluhan pelanggan; Mampu bekerja dalam tim ataupun individu; Mampu bekerja dibawah tekanan dan target yang tinggi; Mempunyai pengalaman di bidang yang sama lebih diutamakan; Bersedia di tempatkan di Yogyakarta; Hard Skill; Analisis Kebutuhan Klien; Negosiasi Bisnis B2B; Presentasi Produk; Product Knowledge; Soft Skill; Kemampuan Komunikasi Efektif; Kerjasama Tim; Pemecahan Masalah; Problem Solving; Empati; Time Management; Target Oriented; Tools; CRM Software; Microsoft Excel; Salesforce; Microsoft Power Point; Microsoft Word.
Kualifikasi
- Bersedia melakukan perjalanan dinas keluar kota
- Memiliki keterampilan komunikasi, presentasi dan negosiasi yang baik
- Memiliki kemampuan untuk menangani keluhan pelanggan
- Mampu bekerja dalam tim ataupun individu
- Mampu bekerja dibawah tekanan dan target yang tinggi
- Mempunyai pengalaman di bidang yang sama lebih diutamakan
- Bersedia di tempatkan di Yogyakarta
- Hard Skill
- Analisis Kebutuhan Klien
- Negosiasi Bisnis B2B
- Presentasi Produk
- Product Knowledge
- Soft Skill
- Kemampuan Komunikasi Efektif
- Kerjasama Tim
- Pemecahan Masalah
- Problem Solving
- Empati
- Time Management
- Target Oriented
- Tools
- CRM Software
- Microsoft Excel
- Salesforce
- Microsoft Power Point
- Microsoft Word
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi