CS Supervisor (Manado)
Gaji
Negosiasi
Tipe
Full-time
Level
-
Pendidikan
-
Deadline
-
Deskripsi Pekerjaan
Job Description Memimpin dan mengawasi tim Customer Service. Memastikan keluhan pelanggan ditangani sesuai SLA.
Melakukan eskalasi dan koordinasi dengan departemen terkait. Menganalisis feedback pelanggan dan memberikan rekomendasi perbaikan layanan. Menyusun laporan performa dan kualitas layanan Customer Service.
Job Requirements S1 semua jurusan. Pengalaman 3–4 tahun di bidang Customer Service, Complaint Handling, atau Customer Experience.
Berpengalaman memimpin tim. Memiliki kemampuan komunikasi dan problem solving yang baik. Menguasai Microsoft Office.
Cara Melamar
Pilih salah satu metode di bawah untuk mengirim lamaran.
Pertanyaan Umum
Informasi tambahan seputar lowongan ini
Lowongan Serupa
Pekerjaan lain yang mungkin cocok untuk Anda
Tidak Menemukan Lowongan yang Cocok?
Jelajahi ribuan lowongan lainnya atau daftarkan diri Anda untuk mendapatkan notifikasi lowongan terbaru.
