Deskripsi pekerjaan
Posisi CRM ini terbuka bagi Anda yang ingin tumbuh dan berkembang bersama perusahaan. Peran ini berfokus pada pengelolaan hubungan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan melalui komunikasi yang efektif dan tindak lanjut yang konsisten. Anda akan menjadi garda terdepan dalam menjaga loyalitas pelanggan serta mendukung operasional perusahaan melalui koordinasi berbagai kegiatan. Tanggung jawab utama mencakup pengelolaan interaksi pelanggan, melakukan follow-up secara berkala, serta mengoordinasikan acara atau kegiatan perusahaan. Posisi ini menuntut kemampuan interpersonal yang baik, ketelitian dalam administrasi, serta kemahiran dalam menggunakan perangkat digital untuk mendukung efisiensi kerja sehari-hari.
Kualifikasi: Berkomitmen menjalankan sholat 5 waktu; Pendidikan minimal SMA, D3, atau S1 (diutamakan); Memiliki pengalaman di bidang Customer Service, CRM, atau After Sales menjadi nilai tambah; Komunikatif, ramah, dan terbiasa melakukan follow up; Mampu mengoordinasikan suatu event (sebagai koordinator atau MC); Terbiasa menggunakan WhatsApp, Google Workspace, dan Zoom; Teliti, rapi, dan bertanggung jawab; Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Kualifikasi
- Berkomitmen menjalankan sholat 5 waktu
- Pendidikan minimal SMA, D3, atau S1 (diutamakan)
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service, CRM, atau After Sales menjadi nilai tambah
- Komunikatif, ramah, dan terbiasa melakukan follow up
- Mampu mengoordinasikan suatu event (sebagai koordinator atau MC)
- Terbiasa menggunakan WhatsApp, Google Workspace, dan Zoom
- Teliti, rapi, dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Rp 2.625.000 – Rp 2.800.000 per month
Cara melamar
- Lamar melalui platform
- Kirim lamaran melalui email: hrd.batiktravel@gmail.com
- Buka tautan lamaran resmi