Deskripsi pekerjaan
Posisi ini beroperasi di industri multifinance dengan fokus utama pada retensi pelanggan dan peningkatan penjualan melalui repeat order. Anda akan menjadi garda terdepan dalam menjaga hubungan dengan nasabah existing serta memastikan proses pembiayaan berjalan lancar. Tugas Anda mencakup penawaran produk pembiayaan yang relevan dengan kebutuhan nasabah, verifikasi dokumen aplikasi, hingga melakukan survei lapangan jika diperlukan. Anda juga bertanggung jawab untuk memonitor progres aplikasi kredit dan memastikan data pelanggan di sistem selalu akurat dan mutakhir.
Tanggung jawab: Melakukan proses penjualan sesuai dengan ketentuan dan target yang ditetapkan; Menjelaskan, menawarkan, dan merekomendasikan produk pembiayaan kepada pelanggan existing untuk mendorong repeat order; Memproses aplikasi kredit konsumen, termasuk verifikasi dokumen dan input data awal; Melakukan survei terhadap konsumen dan menginput laporan hasil survei ke sistem aplikasi; Memonitor dan menginformasikan progres aplikasi kredit serta keputusan kredit kepada dealer dan konsumen; Menjaga hubungan baik dengan nasabah dan melakukan pembaruan data pelanggan pada sistem.
Kualifikasi: Pendidikan minimal D3 semua jurusan; Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama (menjadi nilai tambah); Memiliki pengalaman di bidang Telesales atau TeleMarketing (menjadi nilai tambah); Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target; Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang baik; Memiliki integritas, ulet, teliti, dan jujur.
Tanggung jawab
- Melakukan proses penjualan sesuai dengan ketentuan dan target yang ditetapkan
- Menjelaskan, menawarkan, dan merekomendasikan produk pembiayaan kepada pelanggan existing untuk mendorong repeat order
- Memproses aplikasi kredit konsumen, termasuk verifikasi dokumen dan input data awal
- Melakukan survei terhadap konsumen dan menginput laporan hasil survei ke sistem aplikasi
- Memonitor dan menginformasikan progres aplikasi kredit serta keputusan kredit kepada dealer dan konsumen
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah dan melakukan pembaruan data pelanggan pada sistem
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama (menjadi nilai tambah)
- Memiliki pengalaman di bidang Telesales atau TeleMarketing (menjadi nilai tambah)
- Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang baik
- Memiliki integritas, ulet, teliti, dan jujur
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Rp 3.700.000 – Rp 4.000.000 per month