Deskripsi pekerjaan
Posisi ini bertanggung jawab dalam proses retensi pelanggan melalui kegiatan penjualan dan pemeliharaan hubungan nasabah di industri multifinance. Peran ini berfokus pada penawaran produk pembiayaan kepada nasabah existing untuk mendorong repeat order serta memastikan proses administrasi kredit berjalan lancar. Petugas akan melakukan verifikasi dokumen, melakukan survei lapangan jika diperlukan, serta memonitor progres aplikasi kredit hingga keputusan akhir. Selain itu, posisi ini berperan penting dalam menjaga data nasabah agar tetap akurat dan memberikan pelayanan informasi yang jelas kepada dealer maupun konsumen.
Tanggung jawab: Melakukan proses penjualan sesuai ketentuan dan target; Menjelaskan, menawarkan, dan merekomendasikan produk pembiayaan kepada pelanggan existing; Memproses aplikasi kredit konsumen, melengkapi dan memverifikasi dokumen; Melakukan survei konsumen dan menginput laporan hasil survei; Memonitor dan menginformasikan progres aplikasi kredit kepada dealer dan konsumen; Menjaga hubungan baik dan melakukan pembaharuan data pelanggan.
Kualifikasi: Pendidikan minimal D3 semua jurusan; Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama (nilai tambah); Memiliki pengalaman di Telesales & TeleMarketing (nilai tambah); Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target; Memiliki interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.
Tanggung jawab
- Melakukan proses penjualan sesuai ketentuan dan target
- Menjelaskan, menawarkan, dan merekomendasikan produk pembiayaan kepada pelanggan existing
- Memproses aplikasi kredit konsumen, melengkapi dan memverifikasi dokumen
- Melakukan survei konsumen dan menginput laporan hasil survei
- Memonitor dan menginformasikan progres aplikasi kredit kepada dealer dan konsumen
- Menjaga hubungan baik dan melakukan pembaharuan data pelanggan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama (nilai tambah)
- Memiliki pengalaman di Telesales & TeleMarketing (nilai tambah)
- Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target
- Memiliki interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Rp 3.000.000 – Rp 3.500.000 per month
- Batas lamaran
- 13 November 2026