Deskripsi pekerjaan
Sebagai Contract Support Associate di CBRE, posisi ini memberikan layanan pelanggan dan dukungan administratif yang luar biasa untuk unit bisnis, fasilitas, atau akun besar. Peran ini merupakan bagian dari fungsi manajemen kualitas kontrak yang bertanggung jawab memastikan pemenuhan persyaratan layanan kontraktual. Selain itu, posisi ini berperan sebagai pendukung sistem keuangan dan operasional, termasuk mengoordinasikan vendor, mengelola dokumen sub-kontraktor, meninjau faktur, serta memastikan akurasi pengkodean pusat biaya. Peran ini juga melibatkan pelaporan bulanan dan koordinasi penagihan kepada klien.
Tanggung jawab: Memberikan layanan pelanggan dan dukungan administratif untuk unit bisnis atau fasilitas; Mengelola penyampaian layanan kontraktual untuk memastikan persyaratan terpenuhi; Menanggapi pertanyaan dan kekhawatiran klien serta memastikan layanan tepat waktu; Mengusulkan upaya penghematan biaya untuk memaksimalkan target keuangan; Mengoordinasikan dan melakukan onboarding vendor untuk pekerjaan reaktif maupun terencana; Mengelola dokumen sub-kontraktor dan meninjau faktur yang diproses; Mengoordinasikan aplikasi penagihan, menghitung margin, membuat faktur, dan mengirimkannya ke klien; Bekerja sama dengan tim lapangan dan kantor pusat untuk memastikan pemrosesan kutipan dan pesanan pembelian yang akurat; Meninjau dan menyetujui faktur pemeliharaan dan proyek sesuai perjanjian kontrak; Menanggapi pertanyaan laporan keuangan terkait Piutang, Hutang, dan PO terbuka; Memberikan dukungan pelaporan bulanan pada tinjauan kontrak dan unit bisnis.
Tanggung jawab
- Memberikan layanan pelanggan dan dukungan administratif untuk unit bisnis atau fasilitas
- Mengelola penyampaian layanan kontraktual untuk memastikan persyaratan terpenuhi
- Menanggapi pertanyaan dan kekhawatiran klien serta memastikan layanan tepat waktu
- Mengusulkan upaya penghematan biaya untuk memaksimalkan target keuangan
- Mengoordinasikan dan melakukan onboarding vendor untuk pekerjaan reaktif maupun terencana
- Mengelola dokumen sub-kontraktor dan meninjau faktur yang diproses
- Mengoordinasikan aplikasi penagihan, menghitung margin, membuat faktur, dan mengirimkannya ke klien
- Bekerja sama dengan tim lapangan dan kantor pusat untuk memastikan pemrosesan kutipan dan pesanan pembelian yang akurat
- Meninjau dan menyetujui faktur pemeliharaan dan proyek sesuai perjanjian kontrak
- Menanggapi pertanyaan laporan keuangan terkait Piutang, Hutang, dan PO terbuka
- Memberikan dukungan pelaporan bulanan pada tinjauan kontrak dan unit bisnis
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi