Deskripsi pekerjaan
Responsibilities 1. Mengelola dan mengembangkan komunitas brand di berbagai platform (Instagram, TikTok, WhatsApp, Telegram, Discord, dll) 2. Berinteraksi aktif dengan komunitas: reply comment, DM, diskusi, dan feedback pelanggan 3. Membangun hubungan yang positif dan berkelanjutan dengan member komunitas 4. Menyusun dan menjalankan aktivitas komunitas (online/offline): campaign, challenge, event, dan engagement program 5. Mengelola user-generated content (UGC) dan mendorong partisipasi komunitas 6. Menjadi voice of customer dan menyampaikan insight komunitas ke tim internal 7. Berkolaborasi dengan tim Social Media, Marketing, dan KOL/Influencer 8. Monitoring dan reporting performa komunitas (engagement, growth, sentiment) Requirement 1. Pengalaman min. 1 tahun di Community / Event Organizer / Event Management 3. Komunikasi lisan & tulisan yang baik, memiliki kemampuan negosiasi dan responsif 4. Terbiasa mengelola komunitas online dan membangun engagement 5. Kreatif serta memiliki ide-ide inovatif dalam pengelolaan event & komunitas
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 3.600.000 – Rp 3.800.000 per month