Deskripsi pekerjaan
Collection Staff bertanggung jawab dalam mengelola piutang perusahaan dengan memantau akun nasabah yang memiliki tunggakan. Peran ini melibatkan penyelidikan data historis utang, menghubungi klien untuk menanyakan pembayaran yang jatuh tempo, serta mengambil tindakan yang diperlukan untuk mendorong pembayaran tepat waktu. Anda juga akan memproses pembayaran, menangani pengembalian dana, dan menyelesaikan masalah terkait penagihan atau kredit pelanggan. Selain tugas operasional penagihan, Anda diwajibkan untuk memperbarui catatan status akun secara akurat dan melaporkan aktivitas penagihan serta status piutang kepada manajemen. Posisi ini menuntut ketelitian, kemampuan komunikasi yang baik untuk bernegosiasi dengan klien, serta integritas dalam menjaga data keuangan perusahaan di wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta.
Tanggung jawab: Memantau akun untuk mengidentifikasi hutang; Menyelidiki data historis utang atau tagihan; Menghubungi klien terkait pembayaran jatuh tempo; Mendorong pembayaran utang tepat waktu; Memproses pembayaran dan pengembalian uang; Menyelesaikan masalah penagihan dan kredit pelanggan; Memperbarui catatan status akun; Melaporkan aktivitas penagihan dan status piutang.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK; Tidak ada batasan usia; Terbuka untuk kandidat tanpa pengalaman kerja; Kandidat wajib upload foto; Penempatan di Daerah Istimewa Yogyakarta.
Tanggung jawab
- Memantau akun untuk mengidentifikasi hutang
- Menyelidiki data historis utang atau tagihan
- Menghubungi klien terkait pembayaran jatuh tempo
- Mendorong pembayaran utang tepat waktu
- Memproses pembayaran dan pengembalian uang
- Menyelesaikan masalah penagihan dan kredit pelanggan
- Memperbarui catatan status akun
- Melaporkan aktivitas penagihan dan status piutang
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Tidak ada batasan usia
- Terbuka untuk kandidat tanpa pengalaman kerja
- Kandidat wajib upload foto
- Penempatan di Daerah Istimewa Yogyakarta
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi