Deskripsi pekerjaan
Perusahaan mencari seorang Business Process Officer yang kompeten untuk mengoptimalkan proses bisnis dan meningkatkan efisiensi operasional secara menyeluruh. Peran ini melibatkan analisis dan pemetaan proses bisnis lintas departemen, pengembangan prosedur operasional standar (SOP), serta pelaksanaan analisis data untuk memantau metrik kinerja dan KPI. Kandidat akan berkolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan untuk merancang solusi yang efektif, mengimplementasikan peningkatan proses, serta mengelola proyek perbaikan dari tahap konsep hingga eksekusi guna mencapai target perusahaan.
Tanggung jawab: Menganalisis dan memetakan proses bisnis yang ada di berbagai departemen untuk mengidentifikasi area ketidakefisienan dan peluang perbaikan; Mengembangkan dan mendokumentasikan prosedur operasional standar (SOP) yang jelas dan terukur untuk memastikan konsistensi di seluruh organisasi; Melakukan analisis data dan pelaporan berkala mengenai metrik kinerja proses bisnis dan KPI terkait; Berkolaborasi dengan stakeholder lintas departemen untuk memahami kebutuhan bisnis dan merancang solusi proses yang efektif; Impelementasikan dan memonitor peningkatan proses untuk memastikan pencapaian target efisiensi dan kualitas; Membuat rekomendasi berbasis data untuk optimalisasi proses dan automasi di mana diperlukan; Mengelola proyek perbaikan proses dari konsep hingga eksekusi dengan memperhatikan timeline dan budget; Menyiapkan laporan analitik komprehensif dan presentasi untuk manajemen senior terkait status dan hasil perbaikan proses.
Kualifikasi: Sarjana (S1) dalam Teknik Industri, Manajemen Bisnis, Sistem Informasi, Logistik, atau bidang terkait; Minimal 3-5 tahun pengalaman sebagai Business Process Officer, Business Analyst, atau posisi serupa di industri Manufacturing, Transport, atau Logistics; Keahlian dalam business process management (BPM) tools dan metodologi seperti Lean, Six Sigma, atau Business Process Reengineering; Kemampuan analisis data yang kuat dengan pengalaman menggunakan tools seperti Excel, Tableau, Power BI, atau SQL; Pemahaman mendalam tentang proses operasional, khususnya dalam industri rental/leasing, transportasi, atau logistik; Keterampilan dokumentasi dan komunikasi tertulis yang excellent untuk membuat SOP dan laporan yang jelas dan komprehensif; Kemampuan presentasi dan komunikasi interpersonal yang baik untuk berinteraksi dengan berbagai level manajemen; Perhatian terhadap detail dengan kemampuan mengelola multiple projects secara bersamaan; Pengalaman dengan sistem ERP atau enterprise management systems merupakan nilai tambah; Sertifikasi lean, six sigma, atau business analysis merupakan keuntungan tambahan.
Tanggung jawab
- Menganalisis dan memetakan proses bisnis yang ada di berbagai departemen untuk mengidentifikasi area ketidakefisienan dan peluang perbaikan
- Mengembangkan dan mendokumentasikan prosedur operasional standar (SOP) yang jelas dan terukur untuk memastikan konsistensi di seluruh organisasi
- Melakukan analisis data dan pelaporan berkala mengenai metrik kinerja proses bisnis dan KPI terkait
- Berkolaborasi dengan stakeholder lintas departemen untuk memahami kebutuhan bisnis dan merancang solusi proses yang efektif
- Impelementasikan dan memonitor peningkatan proses untuk memastikan pencapaian target efisiensi dan kualitas
- Membuat rekomendasi berbasis data untuk optimalisasi proses dan automasi di mana diperlukan
- Mengelola proyek perbaikan proses dari konsep hingga eksekusi dengan memperhatikan timeline dan budget
- Menyiapkan laporan analitik komprehensif dan presentasi untuk manajemen senior terkait status dan hasil perbaikan proses
Kualifikasi
- Sarjana (S1) dalam Teknik Industri, Manajemen Bisnis, Sistem Informasi, Logistik, atau bidang terkait
- Minimal 3-5 tahun pengalaman sebagai Business Process Officer, Business Analyst, atau posisi serupa di industri Manufacturing, Transport, atau Logistics
- Keahlian dalam business process management (BPM) tools dan metodologi seperti Lean, Six Sigma, atau Business Process Reengineering
- Kemampuan analisis data yang kuat dengan pengalaman menggunakan tools seperti Excel, Tableau, Power BI, atau SQL
- Pemahaman mendalam tentang proses operasional, khususnya dalam industri rental/leasing, transportasi, atau logistik
- Keterampilan dokumentasi dan komunikasi tertulis yang excellent untuk membuat SOP dan laporan yang jelas dan komprehensif
- Kemampuan presentasi dan komunikasi interpersonal yang baik untuk berinteraksi dengan berbagai level manajemen
- Perhatian terhadap detail dengan kemampuan mengelola multiple projects secara bersamaan
- Pengalaman dengan sistem ERP atau enterprise management systems merupakan nilai tambah
- Sertifikasi lean, six sigma, atau business analysis merupakan keuntungan tambahan
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Negosiasi