Business Development Support Officer

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Business Development, diutamakan pada perusahaan jasa operasional, perbankan/keuangan, retail, atau B2B
• Memahami proses Business Development dan prinsip Customer Service Excellence
• Menguasai Microsoft Office, terutama Excel, Word, dan PowerPoint
• Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, analisis, dan problem solving yang baik
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, mudah beradaptasi, serta mampu bekerja dengan pengawasan minimal

Tanggung Jawab

• Melaksanakan administrasi Business Development, termasuk koordinasi dengan departemen internal, klien, vendor, supplier, dan pihak ketiga
• Mendukung pencapaian target bisnis dan SLA melalui koordinasi, monitoring, serta pelaksanaan proses operasional sesuai arahan atasan dan SOP
• Menjalin komunikasi dan hubungan kerja yang baik dengan seluruh stakeholder internal maupun eksternal
• Membantu menyusun usulan proses bisnis baru dan improvement, termasuk analisis kebutuhan klien, sumber daya, profitabilitas, dan alur kerja
• Mengelola dan memastikan pelaksanaan proses bisnis sesuai SOP, mencakup aspek legal, HR, procurement, finance, dan operasional
• Menyusun SOP untuk bisnis baru
• Memastikan seluruh proses administrasi dan operasional berjalan sesuai SLA, termasuk layanan kepada klien, vendor, serta proses pembayaran