Deskripsi pekerjaan
Boutique Sales Advisor Kami dari PT Dwipakencana Lestari Prima, perusahaan ritel dan produk konsumen terkemuka di Indonesia, sedang mencari Boutique Sales Advisor yang berpengalaman, enerjik, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Raya. Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran kunci dalam memberikan pengalaman berbelanja yang luar biasa bagi pelanggan kami melalui keahlian penjualan dan layanan yang prima.
Tanggung jawab: Memberikan pengalaman berbelanja yang luar biasa bagi pelanggan dengan melayani mereka dengan antusias, pengetahuan produk yang mendalam, dan pemecahan masalah yang efektif; Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi yang sesuai, meningkatkan kepuasan pelanggan dan penjualan; Memastikan area penjualan tetap rapi, bersih, dan menarik untuk menciptakan suasana toko yang menyenangkan; Membantu dalam proses pembelian, termasuk mengoperasikan mesin kasir dan melakukan pembungkusan yang rapi; Memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang ramah dan responsif; Memberikan umpan balik yang konstruktif untuk meningkatkan pengalaman berbelanja pelanggan; Keterampilan dan Kualifikasi yang Dibutuhkan; Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran penjualan ritel atau layanan pelanggan; Kemampuan komunikasi yang baik, dengan keterampilan interpersonal yang kuat untuk berinteraksi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang; Pengetahuan produk yang mendalam tentang produk-produk ritel di industri ini; Berorientasi pada pelayanan pelanggan yang unggul dan terbukti dapat memberikan pengalaman belanja yang luar biasa; Memiliki daya tahan, fleksibilitas, dan kemampuan beradaptasi dalam lingkungan ritel yang cepat berubah; Tertarik pada mode, tren, dan produk-produk konsumen.
Tanggung jawab
- Memberikan pengalaman berbelanja yang luar biasa bagi pelanggan dengan melayani mereka dengan antusias, pengetahuan produk yang mendalam, dan pemecahan masalah yang efektif
- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi yang sesuai, meningkatkan kepuasan pelanggan dan penjualan
- Memastikan area penjualan tetap rapi, bersih, dan menarik untuk menciptakan suasana toko yang menyenangkan
- Membantu dalam proses pembelian, termasuk mengoperasikan mesin kasir dan melakukan pembungkusan yang rapi
- Memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang ramah dan responsif
- Memberikan umpan balik yang konstruktif untuk meningkatkan pengalaman berbelanja pelanggan
- Keterampilan dan Kualifikasi yang Dibutuhkan
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran penjualan ritel atau layanan pelanggan
- Kemampuan komunikasi yang baik, dengan keterampilan interpersonal yang kuat untuk berinteraksi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang
- Pengetahuan produk yang mendalam tentang produk-produk ritel di industri ini
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan yang unggul dan terbukti dapat memberikan pengalaman belanja yang luar biasa
- Memiliki daya tahan, fleksibilitas, dan kemampuan beradaptasi dalam lingkungan ritel yang cepat berubah
- Tertarik pada mode, tren, dan produk-produk konsumen
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 5.000.000 – Rp 5.700.000 per month