Deskripsi pekerjaan
Sebagai Beauty Consultant, Anda berperan sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan yang memuaskan kepada pasien. Tanggung jawab utama Anda mencakup merespons pertanyaan pasien, memberikan saran ahli, serta menawarkan solusi perawatan yang tepat sesuai dengan kebutuhan spesifik mereka. Anda akan terlibat aktif dalam proses edukasi treatment, melakukan upselling dan cross-selling, serta menangani berbagai masalah kulit dan tubuh seperti jerawat, penuaan, atau penurunan berat badan. Peran ini menuntut empati tinggi, kemampuan mendengarkan yang aktif, serta ketangkasan dalam menangani keberatan pasien demi menjaga kualitas layanan klinik.
Tanggung jawab: Menggali kebutuhan pasien dan memberikan edukasi treatment yang sesuai; Melakukan upselling dan cross-selling; Memahami dasar-dasar masalah kulit dan tubuh (jerawat, penuaan, penurunan berat badan, dll); Menunjukkan empati tinggi, aktif mendengarkan, dan mampu menangani keberatan pasien dengan baik; Melakukan tindak lanjut (follow-up) kepada pasien.
Kualifikasi: Minimal lulusan SMA/Diploma/Sarjana (jurusan apa pun); Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang sales (diutamakan dari klinik kecantikan, wellness, atau bidang yang relevan); Berpenampilan rapi dan representatif; Komunikatif, persuasif dan percaya diri; Bersedia bekerja sesuai jadwal operasional klinik, termasuk pada akhir pekan dan hari libur nasional jika diperlukan.
Tanggung jawab
- Menggali kebutuhan pasien dan memberikan edukasi treatment yang sesuai
- Melakukan upselling dan cross-selling
- Memahami dasar-dasar masalah kulit dan tubuh (jerawat, penuaan, penurunan berat badan, dll)
- Menunjukkan empati tinggi, aktif mendengarkan, dan mampu menangani keberatan pasien dengan baik
- Melakukan tindak lanjut (follow-up) kepada pasien
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/Diploma/Sarjana (jurusan apa pun)
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang sales (diutamakan dari klinik kecantikan, wellness, atau bidang yang relevan)
- Berpenampilan rapi dan representatif
- Komunikatif, persuasif dan percaya diri
- Bersedia bekerja sesuai jadwal operasional klinik, termasuk pada akhir pekan dan hari libur nasional jika diperlukan
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Rp 4.000.000 – Rp 6.000.000 per month