Deskripsi pekerjaan
Beauty Advisor bertanggung jawab untuk mempromosikan dan menjual produk kecantikan serta personal care perusahaan secara langsung kepada pelanggan. Posisi ini memberikan konsultasi produk secara profesional, menghadirkan pelayanan pelanggan yang excellent, serta memastikan performa penjualan (sell-out) yang optimal dengan mengubah pengunjung toko menjadi pembeli. Selain itu, Beauty Advisor juga menjaga tampilan produk tetap menarik, menyusun laporan penjualan yang akurat, dan memastikan kepatuhan terhadap standar visual merchandising perusahaan.
Tanggung jawab: Mencapai target penjualan individu bulanan dan tahunan; Mendorong pertumbuhan penjualan melalui pendekatan aktif kepada pelanggan; Melakukan upselling dan cross-selling untuk meningkatkan nilai transaksi; Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional; Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan merekomendasikan produk yang sesuai; Memberikan demonstrasi produk serta menjelaskan manfaat, kandungan, dan cara penggunaan; Membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk mendorong repeat order; Memantau produk fast moving dan slow moving; Mendukung aktivitas promosi untuk meningkatkan perputaran produk; Secara proaktif mendekati pengunjung toko; Mengubah pertanyaan pelanggan menjadi transaksi pembelian.
Tanggung jawab
- Mencapai target penjualan individu bulanan dan tahunan
- Mendorong pertumbuhan penjualan melalui pendekatan aktif kepada pelanggan
- Melakukan upselling dan cross-selling untuk meningkatkan nilai transaksi
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional
- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan merekomendasikan produk yang sesuai
- Memberikan demonstrasi produk serta menjelaskan manfaat, kandungan, dan cara penggunaan
- Membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk mendorong repeat order
- Memantau produk fast moving dan slow moving
- Mendukung aktivitas promosi untuk meningkatkan perputaran produk
- Secara proaktif mendekati pengunjung toko
- Mengubah pertanyaan pelanggan menjadi transaksi pembelian
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi