Deskripsi pekerjaan
Perusahaan asuransi terkemuka membuka kesempatan bagi profesional muda untuk bergabung sebagai Bancassurance Relation Officer. Posisi ini berperan penting dalam mengelola hubungan strategis dengan mitra perbankan, memasarkan produk asuransi, serta memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Dalam menjalankan tugasnya, pemegang posisi ini bertanggung jawab untuk menjelaskan produk Asuransi Jiwa Kredit (AJK) beserta SOP kepada pihak bank maupun nasabah, membantu sales bank memeriksa kelengkapan SPAJ saat akad maupun sesudah akad, mendampingi nasabah untuk pemeriksaan medis jika diperlukan, serta mengecek kelengkapan dokumen tambahan seperti kuesioner dan dokumen medis. Selain itu, Anda juga bertugas membantu mengecek lokasi provider terdekat untuk pemeriksaan kesehatan, memberikan informasi tambahan terkait ketentuan medis atau refund, berkoordinasi dengan tim Underwriting (UW) terkait kasus pending atau penerbitan sertifikat, serta menghadiri event bank yang berkaitan dengan AJK. Peran ini juga menuntut Anda untuk aktif membangun dan menjaga relasi yang baik dengan pihak bank, menginformasikan pembaruan terkait AJK kepada tim di LLA, serta melakukan kunjungan atau mobile visit secara rutin ke bank-bank partner untuk menjalin koordinasi dan menjaga hubungan kerja yang harmonis.
Tanggung jawab: Menguasai produk Asuransi Jiwa Kredit (AJK), serta dapat menjelaskan produk, SOP, dan hal-hal yang berhubungan dengan produk AJK kepada pihak Bank atau Nasabah; Membantu Sales Bank untuk mengecek pengisian SPAJ apakah sudah benar dan lengkap pada saat akad maupun setelah akad; Mendampingi nasabah medis jika dibutuhkan; Mengecek kelengkapan dokumen tambahan (kuesioner, dokumen medis, dll); Membantu mengecek lokasi provider terdekat untuk melakukan pemeriksaan medis sesuai permintaan; Memberikan informasi tambahan jika dibutuhkan, seperti ketentuan medis, ketentuan refund, dll; Berkoordinasi dengan tim UW jika ada case yang pending / urgent, penerbitan, dan pengiriman sertifikat; Mengikuti atau menghadiri event Bank yang berhubungan dengan AJK; Membangun dan menjaga relasi yang baik dengan pihak Bank; Mengupdate segala informasi yang berkaitan dengan AJK di Bank kepada tim di LLA (Pak Allen dan Rode); Moelakukan kunjungan / mobile visit ke bank-bank partner untuk menjalin koordinasi dan menjaga hubungan kerja.
Kualifikasi: Pendidikan minimal D3 DAN S1; Memiliki pengalaman di bidang Marketing / Marketing Support asuransi/ Bancassurance; Menguasai Microsoft Office, Google Mail, Google Drive, dan cepat beradaptasi dengan teknologi; Pribadi yang teliti, komunikatif, berinisiatif, dan responsif.
Tanggung jawab
- Menguasai produk Asuransi Jiwa Kredit (AJK), serta dapat menjelaskan produk, SOP, dan hal-hal yang berhubungan dengan produk AJK kepada pihak Bank atau Nasabah
- Membantu Sales Bank untuk mengecek pengisian SPAJ apakah sudah benar dan lengkap pada saat akad maupun setelah akad
- Mendampingi nasabah medis jika dibutuhkan
- Mengecek kelengkapan dokumen tambahan (kuesioner, dokumen medis, dll)
- Membantu mengecek lokasi provider terdekat untuk melakukan pemeriksaan medis sesuai permintaan
- Memberikan informasi tambahan jika dibutuhkan, seperti ketentuan medis, ketentuan refund, dll
- Berkoordinasi dengan tim UW jika ada case yang pending / urgent, penerbitan, dan pengiriman sertifikat
- Mengikuti atau menghadiri event Bank yang berhubungan dengan AJK
- Membangun dan menjaga relasi yang baik dengan pihak Bank
- Mengupdate segala informasi yang berkaitan dengan AJK di Bank kepada tim di LLA (Pak Allen dan Rode)
- Moelakukan kunjungan / mobile visit ke bank-bank partner untuk menjalin koordinasi dan menjaga hubungan kerja
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 DAN S1
- Memiliki pengalaman di bidang Marketing / Marketing Support asuransi/ Bancassurance
- Menguasai Microsoft Office, Google Mail, Google Drive, dan cepat beradaptasi dengan teknologi
- Pribadi yang teliti, komunikatif, berinisiatif, dan responsif
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Rp 3.500.000 – Rp 5.000.000 per month