Deskripsi pekerjaan
Posisi Assistant Spa Manager bertanggung jawab membantu manajer dalam mengelola operasional spa harian, memastikan standar layanan tamu yang tinggi, serta memimpin tim untuk mencapai target operasional. Peran ini memerlukan pemahaman mendalam tentang perawatan spa dan kemampuan kepemimpinan yang kuat di lingkungan hotel atau resort.
Kualifikasi: Diploma atau Sarjana di bidang Manajemen Perhotelan, Manajemen Spa, atau bidang terkait; Pengalaman minimal 2–3 tahun dalam operasional spa atau perhotelan, diutamakan di hotel atau resort; Diutamakan memiliki pengalaman supervisi atau kepemimpinan; Pengetahuan yang baik tentang perawatan spa, layanan tamu, dan operasional spa harian; Kemampuan komunikasi, interpersonal, dan pemecahan masalah yang kuat; Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang baik; Mahir berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan; Sikap profesional, positif, dan berorientasi pada pelanggan; Kemampuan menangani keluhan tamu dan menyelesaikan masalah operasional secara efektif; Keterampilan organisasi yang baik dengan perhatian kuat pada detail.
Kualifikasi
- Diploma atau Sarjana di bidang Manajemen Perhotelan, Manajemen Spa, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 2–3 tahun dalam operasional spa atau perhotelan, diutamakan di hotel atau resort
- Diutamakan memiliki pengalaman supervisi atau kepemimpinan
- Pengetahuan yang baik tentang perawatan spa, layanan tamu, dan operasional spa harian
- Kemampuan komunikasi, interpersonal, dan pemecahan masalah yang kuat
- Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang baik
- Mahir berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan
- Sikap profesional, positif, dan berorientasi pada pelanggan
- Kemampuan menangani keluhan tamu dan menyelesaikan masalah operasional secara efektif
- Keterampilan organisasi yang baik dengan perhatian kuat pada detail
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Rp 6.000.000 per month